答 根据《道路运输从业人员管理规定》第二十五条,道路运输从业人员从业资格证件全国通用。从业人员从业资格证信息可通过道路运输服务“跨省通办”办理渠道实时查验。道路运输服务“跨省通办”办理渠道主要有:(1)交通运输部微信公众号“道路运政一网通办”栏目;(2)互联网道路运输便民政务服务系统网站(https://ysfw.mot.gov.cn);(3)“道路运政一网通办”微信小程序 &...
答 按照交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条第(四)项规定,出租汽车驾驶员不得有下列行为:未经乘客同意搭载其他乘客;第四十二条规定,出租汽车驾驶员违反第十六条、第四十条规定的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上500元以下的罚款。
答 私人小客车合乘,也称顺风车,是由合乘服务提供者事先发布出行信息,出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。这里所称的合法的私人小客车合乘与网约车经营性客运服务有很大区别,不需要办理网约车相关许可,但应当符合以下要求:一是应以车主自身出行需求为前提、事先发布出行信息;二是由出行线路相同的人选择合乘车辆;三是不以盈利为目的,分摊部分出行成本或免...
答 根据《交通运输部办公厅关于印发〈收费公路联网收费运营和服务规则(2020)〉的通知》(交办公路函〔2020〕466号)全国已建立了收费公路部省联动的客户服务体系和服务渠道,依托部省协同的联网收费系统和客户联络中心(全国ETC服务监督热线95022)提供24小时的信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。其中,投诉受理类型包括ETC通行费争议、通行费发票、通行异常、ETC使用、发行售后非E...
答 按照《道路旅客运输及客运站管理规定》《道路旅客运输企业安全管理规范》规定,客运车辆驾驶员应当安全驾驶,文明服务,客运企业应当建立防止驾驶员疲劳驾驶制度,对驾驶人进行实时监控,及时提醒驾驶员纠正疲劳驾驶等违法行为。群众反映客车驾驶员不文明、不安全驾驶等问题,涉嫌违反《道路旅客运输及客运站管理规定》《道路旅客运输企业安全管理规范》相关规定。经查属实的,要督促相关客运企业加强问题整改,建立完善...