答 根据《交通运输部办公厅关于印发〈收费公路联网收费运营和服务规则(2020)〉的通知》(交办公路函〔2020〕466号)全国已建立了收费公路部省联动的客户服务体系和服务渠道,依托部省协同的联网收费系统和客户联络中心(全国ETC服务监督热线95022)提供24小时的信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。其中,投诉受理类型包括ETC通行费争议、通行费发票、通行异常、ETC使用、发行售后非E...
答 根据《交通运输部办公厅关于印发〈收费公路联网收费运营和服务规则(2020)〉的通知》(交办公路函〔2020〕466号)全国已建立了收费公路部省联动的客户服务体系和服务渠道,依托部省协同的联网收费系统和客户联络中心(全国ETC服务监督热线95022)提供24小时的信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。其中,投诉受理类型包括ETC通行费争议、通行费发票、通行异常、ETC使用、发行售后非E...
答 依据《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》(国务院令第829号)以及交通运输部新修订的《道路运输从业人员管理规定》等部门规章,对道路运输从业人员年龄要求作出关键调整:一、政策核心变化经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员、驾驶操作教练员等相关道路运输从业人员,从业年龄上限由不超过60周岁调整为不超过63周岁,3 月20日起全国统一执行。二、从业资格证恢复范围可恢复人员20...
答 答:根据《道路运输从业人员管理规定》第二十五条,道路运输从业人员从业资格证件全国通用。从业人员从业资格证信息可通过道路运输服务“跨省通办”办理渠道实时查验。道路运输服务“跨省通办”办理渠道主要有:(1)交通运输部微信公众号“道路运政一网通办”栏目;(2)互联网道路运输便民政务服务系统网站(https://ysfw.mot.gov.cn);(3)“道路运政一网通办”微信小程序(4)“道运通...
答 根据<<交通运输部办公厅关于印发(收费公路联网收费运营和服务规则(2020)>的通知>>(交办公路函(2020)466号)全国已建立了收费公路部省联动的客户服务体系和服务渠道,依托部省协同的联网收费系统和客户联络中心(全国ETC服务监督热线95022)提供24小时的信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。其中,投诉受理类型包括ETC通行费争议、通行费发票、...