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问 对于乘客反映乘坐出租车收费里程数与实际里程数相差较大的情况，应当如何处理?
答 《交通运输部关于修改<出租汽车驾驶员从业资格管理规定>的决定》(交通运输部令2021年第15号)第四十条规定，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定，文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为：(一)途中甩客或者故意绕道行驶；......(八)巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络...
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问 什么叫“城市绿色货运配送示范工程”？
答 指根据交通运输部、公安部、商务部印发的《城市绿色货运配送示范工程管理办法》（交运发〔2022〕32号）规定，经交通运输部、公安部、商务部按程序评审通过，并联合发文确定的城市绿色货运配送示范工程，以城市人民政府为创建实施主体，创建周期原则上为3年。相关阅读：交通运输部 公安部 商务部关于印发《城市绿色货运配送示范工程管理办法》的通知
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问 对于乘客反映乘坐出租车收费里程数与实际里程数相差较大的情况，应当如何处理?
答 《交通运输部关于修改<出租汽车驾驶员从业资格管理规定>的决定》(交通运输部令2021年第15号)第四十条规定，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定，文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为：(一)途中甩客或者故意绕道行驶；......(八)巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络...
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