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2021年8月12345民呼必应热线工作情况通报
一、热线平台运行情况8月份，平顶山市12345民呼必应热线平台共受理各类来电来信59991件。其中，接听电话59607人次，登记交办8072件，已办结8038件，办结率99%，满意……发布日期：2021-09-15 来源：
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9月6日—9月12日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）共接听来电12147次，环比增加1.37%；受理4875件，环比减少3.79%；登记交办1089件，环比增加3.03%（数据包括12345民呼必应热线、12328……发布日期：2021-09-13 来源：
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8月30日—9月5日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）共接听来电11983次，环比减少2.42%；受理5067件，环比增加0.54%；登记交办1057件，环比增加5.07%（数据包括12345民呼必应热线、12328……发布日期：2021-09-06 来源：
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8月23日—8月29日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）共接听来电12280次，环比减少3.15%；受理5040件，环比增加0.64%；登记交办1006件，环比增加2.55%（数据包括12345民呼必应热线、12328……发布日期：2021-08-31 来源：
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8月16日—8月22日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）共接听来电12680次，环比增加24.02%；受理5008件，环比增加16.22%；登记交办981件，环比增加5.6%（数据包括12345民呼必应热线、12328……发布日期：2021-08-23 来源：
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8月9日—8月15日民呼必应诉求热点分析
一、一周数据（一）上周共接听来电10224次，环比减少6.77%；受理4309件，环比增加1.94%；登记交办929件，环比增加2.09%（数据包括12345民呼必应热线、1232……发布日期：2021-08-16 来源：
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2021年7月12345民呼必应热线工作情况通报
一、热线平台运行情况7月份，平顶山市12345民呼必应热线平台共受理各类来电来信41697件。其中，接听电话41404人次，登记交办7154件，已办结6841件，办结率96%，满意……发布日期：2021-08-13 来源：
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8月2日—8月8日民呼必应诉求热点分析
一 、一周数据（一）上周共接听来电10967次，环比增加19.83%；受理4231件，环比增加18.75%；登记交办910件，环比减少27.32%（数据包括12345民呼必应热线、……发布日期：2021-08-10 来源：
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工程承诺7月底完工，为何8月还在施工？
为提升老城区供热保障能力，平顶山热力集团在市区多条路段实施了老城区“汽改水”集中供热工程。近段时间以来，市民多次向市12345民呼必应掌上平台询问相关施工问题。8月3日晚，市民通过……发布日期：2021-08-07 来源：
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2021年我市交通运输服务监督热线上半年运行情况
（记者毛玺玺 王代诺）“在今年7月份的全省12328热线服务质量考核中，我市排名跃居全省第3位。”8月5日，市交通运输服务监督热线12328负责人詹飞介绍说。我市12328热线自开……发布日期：2021-08-06 来源：
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