为提升老城区供热保障能力，平顶山热力集团在市区多条路段实施了老城区“汽改水”集中供热工程。近段时间以来，市民多次向市12345民呼必应掌上平台询问相关施工问题。

8月3日晚，市民通过市12345民呼必应掌上平台投诉：曙光街西段（光明路以西）暖气改造工程今年5月开工，开工公告说今年7月底完工，如今已进入8月份，仍未完工。曙光街西段长期封闭，给道路两侧的上万户居民生活带来不便，也存在极大的安全隐患。

“属于热力集团的工程已经完工。”8月4日上午，热力集团负责曙光街（光明路至长青路段）暖气改造工程的相关负责人介绍说，因工程施工，原定该路段断行时间为2021年5月12至7月31日。为减轻对居民出行的影响，施工方在保障工程质量的前提下积极赶工期，6月26日完成了光明路至荟文街段的施工，7月17日完成了长青路至荟文街段的施工。

对于为何该段工程的围挡还未拆除，并且还有人员施工的问题，该负责人解释：除了热力集团的工程，该路段还涉及了路面恢复单位及自来水施工单位的工程。

“为避免二次开挖和围挡，形成‘拉链路’造成资源浪费和工期延误，按照市城管局要求，热力管道施工完毕后，自来水等其他市政管线进场施工。考虑到安全原因，围挡暂无法拆除。”该负责人说。

8月4日下午，市自来水有限公司相关负责人说，该公司在光明路至荟文街路段的工程已经完工，目前市市政公司正在恢复路面。

市12345民呼必应中心已将此投诉形成工单，记者也将持续跟踪，督促早日还路于民。