市消协发布“双节”消费提醒
作者:杨岸萌 来源:平顶山晚报 发布日期:2020-09-23 浏览次数: 浏览

(记者 杨岸萌)9月21日,市消协提醒广大消费者:“双节”将至,消费要理性,出行要文明,维权要有据。

“双节”期间,商家打折促销活动五花八门,建议消费者选择信誉好、服务优的商家,理性对待各类活动,按需选择商品和接受服务。网购商品要选择手续齐全、售后良好的大型电商平台,应与商家约定送货或安装时间,防止商家因货量大无法及时送货或耽误无理由退换货的时间。

消费者购买月饼时要注重内在品质,自觉抵制虚增价格、过度包装;对以健康、养生为噱头的月饼宣传,消费者应保持理性,以免上当受骗;促销活动中商家作出的任何承诺尽量以书面形式确认。

假日期间也是家人、朋友外出聚餐的高峰期。消费者要自觉抵制餐饮浪费行为,外出就餐时,要尽量选择卫生条件好、卫生设施全、信用等级评价高的餐馆就餐;点餐时,要注重膳食均衡,合理搭配菜品,不超量点餐,拒绝暴饮暴食;遵守用餐秩序,主动使用公勺公筷,推广分餐制、小份菜、半份菜,养成节约、文明用餐的好习惯;要提前查看菜单价格,结账时仔细核对消费账单,防止“低价高收”等情况,并向商家索取发票。

出游的市民要做好疫情常态化的防控措施,尽量选择环境好、聚集人员少的景区;选择证照齐全、服务优质的正规旅行社,切勿因相信个别不良商家编造的“答谢新老客户专门安排的优惠价格”等虚假宣传而掉入低价团陷阱。

在旅游过程中,要尊重当地习俗,做文明人,同时也要维护自身的人格尊严不受侵犯;关注景区游客流量情况,保障老人和孩子的安全,对有风险的旅游和游乐项目要慎重选择。

消费者在节日期间购买商品或接受服务,都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,详细注明商品的名称、规格、特征等信息,尽量保存好扫码付款截图内容、交易记录、聊天记录、广告宣传网页、产品介绍截图等。一旦发生消费纠纷,要积极与商家协商,协商不成应及时拨打12315进行反映,或就近向消协组织投诉,依法维护自身权益。

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