说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
45959
投诉
2024-03-25
查处违法宣传企业
本人于2024年3月24日网购方式在“硒鹿礼呈礼品商行”购买了一盒【鹿茸血冻干粉】，店铺地址位于:新华区翠湖苑小区南门东10号商铺。
购买时商家在朋友圈宣传该产品可以抗衰老延年益寿、防治未病、温补肾阳等九大功效。今日收到货后发现该产品就是普通食品（固体饮料）经过查询发现并没有这些功效。并得知该商家属于虚假宣传诱导消费者购买，本人现进行投诉举报，诉求:查处，奖励，调解消费纠纷。望贵机关审查督办。
回复信息
城乡一体化示范区
2024-04-17
网民朋友你好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：针对投诉举报人投诉事项，经执法人员调解，被投诉人平顶山市城乡一体化示范区硒鹿礼呈百货零售商行明确表示无法达成调解协议，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，终止调解。针对投诉举报人所举报涉嫌违法线索，示范区市场监督管理分局已立案，正在调查处理中。
回复评价
豫公网安备 41040002000001号
