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信件信息
40150
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2022-09-19
鲁山县赵村乡福乐小区已停水一个半月,急待解决居民用水问题
鲁山县赵村镇福乐小区自8月6日停水,至今问题一直得不到彻底解决。因今年天气异常干旱,地下水位下降,福乐小区开发商配套水井浅,导致我们小区部分楼自八月份停水后一直得不到解决。我所居住的楼为步梯房,共七层,自停水后,居民用水靠用水桶从外面运,因楼层高,提一次水很不容易。部分居民向镇政府反应后,镇政府派洒水车在楼下定点供水(因水质问题,洒水车的水仅能用于冲洗卫生间,洗衣等,洗菜及日常饮水仍需从别处拉水),居民平时正常冲洗洗手间,及热水器,洗衣机等电器已是奢望,严重影响居民的正常生活。向政府反映政府给出的解决方案为:1.乡政府洒水车继续向居民楼供水.2.等待三道庵地质灾害搬迁项目中的深水井项目建成后与本小区饮水管网相结合,彻底解决居民用水问题。可是一个多月了,三道庵项目目测处于停工状态,更别说深水井项目的动工。听人说是项目已批,只是资金不到位,深水井项目一直无法动工。目前我们小区有两栋楼,入住的有五六十户,加上周边部分居民都因此问题无法用水。我们迫切希望政府部门协商帮我们解决用水问题。如果核实是项目资金不到位,是否可以督促有关部门,引起重视,尽快解决。如果资金暂时不到位,是否可以想办法,改造管道,将我们的饮水管道与其他水井的暂时先连接。现在已没别的办法,住在此处的居民苦不堪言,没人出面解决,迫切希望引起政府的重视,尽快,尽快,尽快能帮我们解决用水问题。
回复信息
鲁山县人民政府
2022-09-22
网民朋友你好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下:一、 反映问题: 鲁山县赵村镇福乐小区自8月6日停水,至今问题一直得不到彻底解决。因今年天气异常干旱,地下水位下降,福乐小区开发商配套水井浅,导致我们小区部分楼自八月份停水后一直得不到解决。我所居住的楼为步梯房,共七层,自停水后,居民用水靠用水桶从外面运,因楼层高,提一次水很不容易。部分居民向镇政府反应后,镇政府派洒水车在楼下定点供水(因水质问题,洒水车的水仅能用于冲洗卫生间,洗衣等,洗菜及日常饮水仍需从别处拉水),居民平时正常冲洗洗手间,及热水器,洗衣机等电器已是奢望,严重影响居民的正常生活。向政府反映政府给出的解决方案为:1.乡政府洒水车继续向居民楼供水.2.等待三道庵地质灾害搬迁项目中的深水井项目建成后与本小区饮水管网相结合,彻底解决居民用水问题。可是一个多月了,三道庵项目目测处于停工状态,更别说深水井项目的动工。听人说是项目已批,只是资金不到位,深水井项目一直无法动工。目前我们小区有两栋楼,入住的有五六十户,加上周边部分居民都因此问题无法用水。我们迫切希望政府部门协商帮我们解决用水问题。如果核实是项目资金不到位,是否可以督促有关部门,引起重视,尽快解决。如果资金暂时不到位,是否可以想办法,改造管道,将我们的饮水管道与其他水井的暂时先连接。现在已没别的办法,住在此处的居民苦不堪言,没人出面解决,迫切希望引起政府的重视,尽快,尽快,尽快能帮我们解决用水问题。 二、调查情况 :据赵村镇政府调查:该处是2013年开发商征用赵村二组(原康乐庄)建成的楼栋,属于小产权,不是福乐小区。该处楼栋开发商在开发建设过程中,配套水井较浅,今年天气干旱,致使地下水位降低。群众反映的三道庵地址灾害点搬迁项目因为资金与手续问题暂时停工。 三、处理情况 :一是政府继续安排送水,保证群众生活用水;二是跟进三道庵地质灾害搬迁点项目建设,协调施工方尽快施工;三是建议将原深水井加深,资金由开发商与群众共同负担。 责任领导:张 豪 (鲁山县赵村镇副镇长) 电 话:13937596102 责任人:赵建涛(鲁山县赵村镇水利管理服务中心主任) 电 话:18768975811 调查人:李二统(鲁山县赵村镇办公室工作人员) 电 话:13137766092 感谢您对我们工作的关注、关心与支持,您对我们的处理 结果满意吗?如有疑问,请联系:12345
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