说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
22066
建议
2021-04-10
关于恢复开放舞钢市图书馆成人借阅室的请求
尊敬的市长先生：您好。舞钢市图书馆自疫情发生以来迅速响应国家部署，积极落实疫情防控政策，决定于2020年1月24日闭馆，暂停对外开放。2020年7月7日决定开放部分场馆以来，成人借阅室仍暂未恢复对外开放。目前舞钢市图书馆以疫情防控为由，暂只对外开放一间自修室，但自修室内卫生脏乱差、垃圾与灰尘无人清扫、自修室内疫情防控工作人员长期脱岗、入馆读者均未佩戴口罩。既然图书馆当前工作以疫情防控原则为重点，则应严格落实防控政策。似此这般，既未达到疫情防控目的，又为市民阅读带来极大不便。目前国内疫情防控态势逐渐向好，国内经济也逐步恢复常态。中国成为全球主要经济体中唯一实现正增长的国家，公众对经济复苏信心大幅提升，舆情关注逐渐从抗击疫情转为经济复苏。文化建设为加强社会主义精神文明建设提供根本动力，同时也彰显着国家竞争软实力，为地域经济建设及先进生产力提供有力保障。故在全国及舞钢疫情防控总体向好的趋势下，建议恢复开放舞钢市图书馆成人借阅室，敬颂钧安。
回复信息
舞钢市人民政府
2021-04-15
网民朋友你好，您通过市长信箱所反映的问题已收悉，现将办理结果告知如下：
反映人所反映的图书馆工作人员纪律问题，现已责成市图书馆从以下几方面整改，力争能为广大读者朋友提供一个健康安全的读书学习环境。一是严格疫情防控。由该图书馆疫情防控工作人员对入馆读者做好体温测量、登记，对归还图书进行集中消毒；要求读者必须严格遵守佩戴口罩等规定。二是严格卫生管理。对已恢复开放的自修室、成人借阅室等区域都全面进行卫生清理、消毒。三是严格工作纪律。对工作人员进行工作纪律教育，对到岗情况进行不定期检查，提高工作人员服务意识、纪律意识。
关于“建议恢复开放舞钢市图书馆成人借阅室”的问题。因舞钢市图书馆相关设施、设备正在陆续更新配套，尚不具备全面开放条件，目前采取逐步开放的原则，该图书馆成人借阅室已于2021年1月 18日开始开展图书对外借还业务，成人借阅室读者借还图书人流量过大，根据疫情防控要求，读者借到图书后可以在成人借阅室短时间阅读不能超过一个小时。我们责成该图书馆加快完善相关设施、设备，尽快实现全面开放。
感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？
回复评价
豫公网安备 41040002000001号
