（记者 蔡文瑶）“听说咱平顶山有不少优惠政策我都能享受，就怕来来回回跑，现在有了‘一站式’人才服务平台，可以直接线上申请、想办就办，对我来说，不仅仅是一件事，更是暖心事。”8月2日，就职于平顶山技师学院的陈老师对我市不断优化创新人才服务工作、畅通人才服务“最后一公里”的做法表示赞赏。

为深入贯彻落实市委关于打造一流人才生态部署要求，着力营造优质、开放、高效、便捷的人才发展环境，由市委组织部牵头，市人社局、市行政审批和政务信息管理局等多部门参与，探索搭建“线上+线下”相结合的“一站式”人才服务平台，有效破解职能交叉、项目分散、分口审批等人才服务堵点痛点问题。

“线上是‘一网通办’，线下是‘一窗受理’，所有受理业务实现‘一站式’办理。”据市人社局有关负责人介绍，人才服务线上平台在市行政审批和政务信息管理局的支持下，依托平顶山党建网、平顶山市亲清政商关系信息化平台、掌上鹰城App三个系统，分别开设人才服务专栏，提供“不见面”服务；线下依托市政务服务大厅，在大厅五楼设置人才服务专窗，一个窗口受理所有人才服务事项。

办事的便捷程度直接影响着幸福指数。为了让人才和用人单位享受到高效舒心的服务，平台实行“前台综合受理、后台分类办理、限时办结反馈”的运行模式。“也就是说无论线上还是线下，都是‘一件事、一次办’，无需多头跑、重复跑，督查部门会不定期对办理质量和效率进行考核。”市行政审批和政务信息管理局有关负责人介绍说，通过梳理，目前平台整合的服务内容涉及人社、公安、教体、税务等10个部门，受理代办的类目包括人才分类认定、子女入学、项目申报、奖补兑现等18项，后续服务内容还会进一步丰富。

“以友好温度彰显城市态度，以人才活力激发城市动力。随着平台的建成投用，不同部门之间真正联动起来，推动人才与城市的双向奔赴。”市委组织部有关负责人表示，我市将进一步探索从统一门户到数字大脑的转型，让数据在配置资源、支持决策、服务人才等方面发挥更大作用，为中国式现代化建设鹰城实践提供人力保障和智力支持。