（记者 程照华）“等了这么多年，终于能办证了，大热天你们还上门服务，太感谢了！”8月10日，在卫东区鸿鹰街道鸿鹰社区东鼎小区院内，办完不动产权证的汪洪、侯玉洁夫妇激动地说。当天，市政务大数据中心工作人员走进该小区，开展政务服务“进社区”活动。

东鼎小区在2016年就已完成住房交付，但业主迟迟不能办理不动产权证。今年以来，东鼎小区被纳入问题楼盘进行处置化解，8月份该小区具备办证条件。

为贯彻落实市委关于问题楼盘化解专题会议工作部署，进一步深化“放管服”改革，市政务大数据中心在与小区业主代表进行充分沟通后，组织不动产登记中心、房产中心窗口工作人员下沉该小区，为业主“上门”办证。

上午9点，小区内闻讯而来的业主早已排起了长队。工作人员逐一对业主提供的资料进行现场审核、签字确认、封装资料、拍照存档……办理现场，工作人员与业主面对面交流、心贴心服务，宣讲政策、答疑解惑，受到小区业主的一致称赞。

当天共完成90余户业主的资料审核及58户业主不动产登记面签，对于符合办理条件的业主，随后不动产权证书将通过免费邮寄的形式送达。对于资料准备不齐全的业主，工作人员详细告知了所需材料和相关办理渠道。

今年以来，市政务大数据中心常态化开展政务服务“进社区、进园区、进企业、进商圈”活动，不断增进与群众的沟通联系，努力打通服务群众的“最后一公里”，以政务服务之优助力我市经济社会高质量发展。