3月31日，在市政务服务大厅，高新技术开发区东部城市建设公司的有关人员拿着感谢信，激动的说：“感谢不动产登记窗口和“有诉即应”窗口工作人员，为企业排忧解难，快速办好了不动产登记业务，确保招商引资项目顺利落地”。原来东部城市建设公司一笔不动产登记业务，到达受理窗口后，工作人员了解相关情况，且查阅资料后发现该公司申请事项法律对此尚无明确规定，便告知当事人暂时不能受理，需要召开业务会研究后再给与答复。

窗口工作人员向他们详细解释后，该公司办事人员表示明白并准备离开大厅，走到一楼门口时看到了有诉即应窗口，抱着试试看的心态向窗口详细说明了情况，工作人员启动“有诉即应”工作机制 ，联系市不动产登记中心有关负责人，希望窗口能够紧急召开业务会，在法律允许范围内帮助企业，服务全市经济发展大局。

市不动产登记中心负责人了解情况后，立即召回在外开会的业务会人员，经过认真讨论，查阅到现行法律法规对该申请事项尚不明确，但无禁止性规定，与会人员秉持打造良好的投资环境和提升营商环境的大局考虑，一致同意支持企业申请。半个小时时间，受理、审核、收费、发证一窗完成，使企业顺利拿到不动产登记证明，解决了企业的燃眉之急。

有诉即应窗口设立以来，聚焦解决群众“办事难”的问题，实现疑难问题跟踪协调、全程帮办。全市“有诉即应”窗口设立以来共计受理办结900多件，真正做到了“有诉即接、有诉即应、有诉即办”，全面提升了企业和群众办事的满意度和获得感，获得了省内多家媒体广泛关注、报道，收到了良好的社会反响。