（记者 张鸿雨）“首席服务官帮了我们大忙，现在我们和郑州的两家奶制品企业建立了合作关系，不用发愁牛奶滞销了。”3月11日上午，看着7吨多的牛奶装车驶向郑州，郏县乳源牧业有限公司负责人李国彬高兴地说。

李国彬所说的首席服务官，是郏县为帮助企业排忧纾困、复工复产而建立的一项新制度。该制度通过创新服务模式，提供“一对一”精准服务，形成务实重干、廉洁互信、共谋发展的新型政商关系。目前，该县42个重点项目和127个重点企业均有了首席服务官，他们要帮助企业解决员工返岗、原材料运输、土地、环保、用能、资金等方面的实际问题，宣传并协调落实政策和措施，确保企业尽快达产。目前，首席服务官已为各企业解决实际难题265件。

除了首席服务官，郏县还强化金融支持，为圣光集团医用制品公司和医药物流公司、平顶山佳瑞高科公司协助申请设备补贴，目前手续正办理中；自2月24日网上银企对接活动开展以来，县域内6家银行机构已与40家企业签约合作金额5.01亿元，目前已下放贷款2.32亿元。县人社局已减免企业社保养老288户次520.2万元，减免失业保险156户次15.98万元，减免工伤保险165户次12.52万元；减免受疫情影响地区金融服务相关收费445元。县国资中心为5家中小微企业减免两个月租金8.65万元。

同时，郏县人社局帮助企业制定灵活用工方案，引导企业尽量不裁员、少裁员，为22家企业申报稳岗补贴68.38万元；积极依托河南就业网、中原人才网、平顶山公共就业人才网等开展线上招聘。截至3月9日，已指导农民工返岗就业75720人，其中县内就业17520人，县外省内就业21715人，省外就业36485人。

另外，郏县全面推行政务服务“网上办理”，利用豫事办APP不见面办理事项1052件，预约办理941件。经县发改委协商调价后，县供电公司预计2至6月份减免非高耗能工业、一般工商业企业和两部制电价用户电费805万元，燃气公司预计减少上半年企业用气费100万元，自来水公司预计减免非居民用水费4.2万元。县卫健委对全县复工复产企业每日开展防疫监管，对发现问题的企业限期整改。县工信局已为复工企业协调口罩5万只。