（记者 毛玺玺）5月4日，查看平观新闻民呼必应平台了解到，“贴条”“申诉”是高频词。其中，网友“灵魂独舞”在留言中详细介绍了他所遇到的情况：高新区城管于上午11：13将我停在高阳小区南门的车辆贴了一张违停条。11：17我开车在高阳小区西门找到城管，根据10分钟内本人到场可撤销其处罚的规定请求撤销该处罚，却被城管以动车为由拒绝。请问城管贴完条离去，我不开车怎么撵上他？我明明在规定时间内找到了执法人员，却被以动车为由拒绝撤销其处罚申请。那么城管贴条10分钟内到场免予处罚的规定是不是形同虚设？

采访市城市管理局城管执法支队了解到，2020年5月1日起，市城市综合执法局正式独立实施城市违法停车执法权。此后，市城市综合执法局本着教育与处罚相结合的原则，于当年6月1日制定出台在市区静态交通执法中提倡“10分钟到场免于处罚”人性化执法方式。

这项人性化执法方式到底如何？随机采访多名市民了解到，车主操作起来确实存在各种困难。关于界定“10分钟到场”的时间，按规定是执法终端机拍照取证时起，补录上传人车合影照片时止。但是，车主往往对这个时间有自己的理解，容易产生争议。车主10分钟到场且执法人员已经离开现场，怎么办？可以说，网友“灵魂独舞”在平观新闻民呼必应平台留言中的“案例”绝非个例。“我们也一直在探索创新更为便捷、实用的人性化执法措施。”市城市管理局党组成员、城管执法支队支队长陈雷说，结合住建部“721工作法”理念，经市城管局党组研究决定，今年5月1日起将静态交通执法“10分钟内到场免于处罚”执法方式升级优化为“鹰城文明停车卡”，新的优化政策外地车辆同样适用。

申请“鹰城文明停车卡”，车主需关注“平顶山市城市综合执法局”微信公众号，填写车辆相关信息，自愿接受约定事项，可在每个周期内享受一次免罚机会。若有历史违停未处理的需先缴纳罚款。此外，关于享受权益的周期和次数，每半年为一个周期，即每年1月1日至6月30日为一个周期，7月1日至12月31日为一个周期，后期以此类推。在周期内，每辆车对当前未缴费的第一次违停可提交免罚申请。若违停次数较多，必须将周期内第一次违停后的所有违停记录处理完毕，申请免罚的第一条违停才能进入审核。审核通过后，则该条违停记录可免于处罚，且该周期内不能对其他违停记录再次申请免罚。每年最多享受2次免罚权益，不可累计。本周期内的“首违免罚”必须在本周期内申请使用，无法转入下周期一并使用。