(记者 燕亚男)11月14日,从市公交公司了解到,立冬以来,气温逐渐变冷,该公司通过铺暖心坐垫、车辆提前进站等候、末班车多等一分钟等多方面人性化暖冬服务,让市民在冬季乘公交出行更温暖。
当天上午,市民李超从人民商场站坐上K2路公交车,看到车厢中每个座椅都套上了灰色的座套,就连上下车门扶手也穿上了红色的“新衣”,整个车看起来干净又温馨。
“感觉挺暖心的,很人性化,让我眼前一亮。”李超表示,“坐上去确实暖和多了,而且再也不用握凉扶手了。”
公交车长马磊说:“立冬之后天气变冷,有些老年乘客宁愿站着也不愿意坐‘冷板凳’,遇到急刹车等情况,对乘客来说比较危险。为了能让乘客坐得更舒服、暖心,便萌生了给座椅套上座套,给扶手‘穿上衣服’的念头。”
据了解,除了K2路公交车,15路、68路、G68路等公交线路都铺了爱心坐垫,为乘客冬季温暖出行保驾护航。
当天早上6时,在平顶山火车站市公交一公司停车场内,21路公交车长徐丹丹提前到岗,第一时间发动预热车辆,进行安全检查后,便驾驶公交车提前几分钟进站,让乘客在暖和的车内候车。
“我们推出了‘末班车多等一分钟’的举措,特别是跑高铁站的G68和网约公交车,发车的时候都会在站点多等一分钟,公交车长在关门前还要留意观察车前及车尾是否有跑来赶车的乘客,确认无追车乘客后再关门起步出站。”市公交四公司经理李未说。
“经常有些乘客上车后一脸开心,连声说‘真好’,庆幸自己赶上了末班车,不然错过这班公交车就得打车回家了。”G68路公交车长刘晓静说,每当听到这样的话,他都会觉得十分暖心,更加激发了他坚守的动力。
据了解,为了应对低温降雨降雪天气,11月12日起,市公交公司陆续对所有运营中的公交车辆进行大检查,全面排查发动机、底盘刹车及电气设备的故障隐患;对所有车辆的防冻液进行检查;对营运车辆的暖风机、空调线路、除霜系统等设施进行检修,确保车载空调系统运转正常,全车供暖,杜绝带病车上路,保障市民冬季乘车安全。