（记者 程颖）“你好，我家这样的情况，咋办房子过户？”“开业前消防安全申请表怎么填写？”3月15日下午，政务服务“进商圈”活动在位于卫东区的万达广场举行。

为便利企业和群众生产经营、办事创业，市政务大数据中心聚焦群众和企业最关心最直接最现实的利益问题，组织多家进厅单位窗口下沉商圈，变“坐等上门”为“主动服务”，实现服务“零距离”。

当天下午，市商务局等12家窗口单位工作人员在万达广场与群众面对面交流，答疑解惑、指导办理相关业务。活动现场，前来咨询和办事的群众络绎不绝，有询问用电常识的，有询问充电桩如何安装的，有想了解房屋登记业务的。各单位工作人员针对群众的问题进行了耐心解答，并向居民发放各类办事服务指南，对于符合条件的当场办理，热情周到耐心的服务得到群众的一致好评。

为最大限度满足群众、企业办事需求，市政务大数据中心聚焦群众、企业办理的高频事项，从2023年起在社区、园区、企业、商圈设立现场“四进”工作点，变政务服务事项“进厅办”为“楼下办”，通过政务服务相关政策宣传、答疑解惑、现场受理、帮办代办等，把群众和企业的“操心事”办成“顺心事”。