线下医院“一站办” 线上就诊“零跑腿” 我市打造“互联网+慢病”管理服务站
来源:平顶山晚报 发布日期:2023-12-22 浏览次数: 浏览

(记者 杨岸萌)一间房,有全科、中医医生坐诊开方,还能直接缴费报销结算并取药,12月20日,在平顶山慢病管理第二人民医院服务站(以下简称慢病管理服务站),不到5分钟,市民马先生就给父亲取完了药。

马先生的父亲患糖尿病20余年,近几年因腿脚不灵便,都是马先生帮忙取药:“原先过来取药,要先上楼到门诊找医生开药,再跑到缴费窗口缴费、办理报销,最后还要到药房拿药,跑上跑下费劲儿不说,还耽误时间。自从有了慢病管理服务站,把医生、缴费、取药窗口都集中在一起,我们方便多了!”

为化解慢病群体的“急难愁盼”问题,市医保中心积极探索、大胆实践,以建设线上线下结合,集就诊、开方、结算、取药、配送上门于一体的慢病管理服务站为突破口,为患者提供“综合性、连续性、闭环式,全方位、全流程、全周期”的“融合型”一站式健康服务。

市医保中心率先在全省建设线下慢病管理服务站,将市第一人民医院、市第二人民医院、新华区人民医院作为试点。慢病管理服务站“集结”了门诊医生以及缴费结算、药房等人员,为慢病患者提供“一站式”就诊服务,解决了他们在医院来回奔波的问题。

在线下“一站办”的同时,市医保中心还联合平顶山微医医院(平顶山微医医院互联网医院),将慢病管理服务站“搬”至线上。慢病患者可向参保地医疗机构申请,将定点医疗机构变更至线上慢病定点医疗机构平顶山微医医院(平顶山微医医院互联网医院),变更后,即可通过关注微信公众号“健康鹰城官微”,选择医生在线—互联网医院—慢病专区,或关注“平顶山微医医院”,选择线上复诊—慢病专区,注册后即可享受“线上问诊续方、医保直接结算、药品配送到家”服务。

“线上就诊,通过人脸识别技术,系统将自动测算出统筹基金支付、个账支付及微信支付金额。”市医保中心相关科室负责人说,线上问诊后可选择到线下慢病管理服务站结算取药,也可直接在线上结算,选择药物配送上门服务,实现就诊“零跑腿”。

“互联网+医疗、医药、医保三医联动”打破了传统医疗服务时间和地域的限制,市医保中心将继续探索实行“慢病居家舒适化医疗”模式,让群众享受更加高效、便捷、优质的诊疗服务。


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