(记者 程照华)“等了这么多年,终于能办证了,大热天你们还上门服务,太感谢了!”8月10日,在卫东区鸿鹰街道鸿鹰社区东鼎小区院内,办完不动产权证的汪洪、侯玉洁夫妇激动地说。当天,市政务大数据中心工作人员走进该小区,开展政务服务“进社区”活动。
东鼎小区在2016年就已完成住房交付,但业主迟迟不能办理不动产权证。今年以来,东鼎小区被纳入问题楼盘进行处置化解,8月份该小区具备办证条件。
为贯彻落实市委关于问题楼盘化解专题会议工作部署,进一步深化“放管服”改革,市政务大数据中心在与小区业主代表进行充分沟通后,组织不动产登记中心、房产中心窗口工作人员下沉该小区,为业主“上门”办证。
上午9点,小区内闻讯而来的业主早已排起了长队。工作人员逐一对业主提供的资料进行现场审核、签字确认、封装资料、拍照存档……办理现场,工作人员与业主面对面交流、心贴心服务,宣讲政策、答疑解惑,受到小区业主的一致称赞。
当天共完成90余户业主的资料审核及58户业主不动产登记面签,对于符合办理条件的业主,随后不动产权证书将通过免费邮寄的形式送达。对于资料准备不齐全的业主,工作人员详细告知了所需材料和相关办理渠道。
今年以来,市政务大数据中心常态化开展政务服务“进社区、进园区、进企业、进商圈”活动,不断增进与群众的沟通联系,努力打通服务群众的“最后一公里”,以政务服务之优助力我市经济社会高质量发展。