（记者 程照华）为打造高效便捷优质的服务，我市第一批政务服务全程网办事项清单以二维码矩阵形式公布，进一步方便了群众、企业办事。

首批发布的政务服务全程网办事项清单共涉及16个部门395个事项，主要涵盖水电燃气、医疗保障、人力资源和社会保障、城市管理、生态环境、公安、司法、应急管理等行业领域，包括公积金提取、水电气暖更名/过户、驾驶证换证/补证、社会保障卡补领/换领/换发等涉及民生的高频政务服务事项。

为扩大群众对全程网办事项的知晓度，市政务服务和大数据管理局还将第一批全程网办事项办理渠道逐一制作成二维码，以二维码矩阵形式公布，一事一码，群众通过扫描二维码就能直达办理页面，办理条件、办理流程、办结时限等点击立现，有效避免了材料备不齐、办事来回跑等现象。

“不用出门，不用排队等待，在网上扫一个二维码就能办好，不仅提高了行政审批效率，更让群众和企业真正体验到‘一网通办’‘不见面审批’的便捷和高效，优化了办事体验。”市政务服务和大数据管理局副局长何向辉说。

目前，首批政务服务全程网办事项清单（二维码矩阵）已在市行政审批服务中心大厅政务公开专区、微信公众号及市政府门户网站等平台发布推广。