自2009年3月17日开始进行医疗保险改革工作,到2017年实行基本医疗保险全市统筹,我市逐步建成了以城镇职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险城占主体的医疗保障体系。截止2023年底,我市基本医疗保险参保人数482.2万人,其中城镇职工参保76.87万人,城乡居民参保405.33万人,城乡居民参保人数占我市参保人数的84.06%,而基层基本医疗保建设是我市医疗保障体系建设的重点工作。对于促进我市全民健康、保障基本医疗需求,具有重要的意义。
国家和省相关部门对于基层医疗保障工作也非常重视,2022年,省政府开展了“省、市、县、乡、村”五级医疗保障经办服务网络建立工作,我市各县区医保经办已逐渐下沉到乡、村一级。例如,我所处的鲁山县下辖26个乡镇共有505个行政村,2023年所有行政村已建立村级医疗保障服务站,实现医保门诊刷卡报销业务和医保经办下沉业务代办,越来越多的村民选择在本村医疗保障服务站办理各项医保业务。
但在偏远乡镇地区仍存在一些瓶颈和挑战,比如医疗资源配置不均衡、服务水平参差不齐、村卫生室配套设施不健全等问题。因此,加强基层医保建设,提升基层医疗服务水平,对于实现医保资源的公平合理配置,具有重要意义。
一、存在问题:
1.村级医保刷卡配套硬件基础差
经实地调查,各县区村室仅由医保部门配备了医保卡刷卡器,配套医保电子扫码设备的村卫生室不足50%,医保刷脸智能设备更是全部未配备,即不利于医保电子医保凭证的广泛推广和应用,也对村级医保基金支付,例如城乡居民门诊账户刷卡、门诊统筹报销、门诊两病报销等业务的日常监管增加了难度。
2.村级医保经办资金支持力度不足,医保经办队伍薄弱
随着参保群众的认可,村级医疗保障服务站的业务量逐渐增多,对代办人员的工作能力和工作效率提出了更高的要求。由于村级代办点通常由村卫生室村医兼任,人员配备相对较少,村医年纪偏大,在业务量增加的情况下,却没有相应的工资酬劳,代办人员积极性受到一定影响,而部分人员素质的不足可能也无法满足村民的实际需求,导致村民等待时间过长、业务办理效率低下等问题。
二、经过实地走访和调查,结合新时代医保工作特点,建议如下:
1.加大资金投入,提高基层医疗保障水平。各级政府应加大对基层医疗机构的财政支持力度,尤其是村卫生室的硬件设施投入,提高基层医疗保障水平,使基层医疗机构在保障基本医疗需求方面发挥更大作用。
2.应加强对村级医疗保障队伍建设,探索村卫生室村医业务薪酬的财政补贴方案,引入专业人才,并留下专业人才。实现村医的年轻化、专业化,保障基层经办人员的专业水平和服务能力,保障基层群众的健康需求得到有效满足。
3.加强基层医保宣传教育。建议加强对基层群众的医保政策配培训,加大基层医保政策的宣传力度,提升基层群众对医保政策的知晓率和满意度。