(记者 闫增旗)10月15上午,家住石龙区人民路街道观湖小区的齐建国拿到卧病在床母亲的残疾人证,终于放心了。
“区行政审批和政务信息管理局工作人员联合区残联,全程帮办代办残疾人证,还把重度残疾人护理补贴申请也办了,我不用在各个部门来回跑,真是太方便了。”齐建国高兴地说。
线上申请帮办,办理成功后通过残疾等级评定,在“豫事办”客户端进行公示……石龙区行政审批和政务信息管理局作为残疾人服务“高效办成一件事”牵头部门,了解到齐建国家的实际情况后,联合区残联全程帮办代办。
今年以来,该区将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,力争在更多领域、更大范围内实现“高效办成一件事”,为企业和群众带来实实在在的便利。
该区从企业和群众的实际需求出发,聚焦9个“高效办成一件事”(新生儿出生、退休、教育入学、残疾人服务、开办运输企业、开办餐饮店、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、社保卡居民服务),通过数据共享、材料压减、时限压缩等手段,实现最短时间、最快速度、最少环节办理业务,最大限度降低办事成本,增强企业和群众的办事获得感。同时,健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制,依托省级一体化政务服务平台,统一申报入口,推行一次告知、一表申请、一套材料、一本指南、一窗(端)受理、一网办理、限时办结、统一出件,争取实现50%以上的表单信息自动生成、申请材料压减60%以上、办理时限压缩70%以上、办理环节压缩80%以上。
围绕“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”目标,该区依托区行政审批和政务信息管理局组建工作推进专班,对跨层级、跨部门的办事要素进行重塑整合,形成统一模板,将多项行政许可事项整合为一张表单,载明相关信息,做到一目了然、便于操作。