不大的房间里，一面墙壁上是药架，摆满了密密麻麻的药品。将近下午6点，送走最后一名患者，56岁的宋彩霞伸展了一下双臂，拿起桌上的水杯喝了一口。

“有点凉了，我去加点热水。”宋彩霞说。

宋彩霞是东高皇街道上徐村卫生所的一名村医。4月7日下午，记者前来采访时，她一直在忙碌，一下午为14名患者提供了有效治疗。

“附近居民基数大，每天有30余人来就诊，多是老年人，基本上都是胃疼、腿疼、高血压等。”宋彩霞说，对于老年人，不但要治病，还要舒缓他们的压力，让他们对未来充满信心。

去年，卫东区深入贯彻市委、市政府决策部署，完善15分钟医疗服务健康圈，满足不同人群的多样化就诊需求。该区按照布局合理、方便群众、线上线下、站点联盟的原则，自2023年6月20日起，在9个社区卫生服务中心、1个乡卫生院、20个社区卫生服务站和24个村卫生室实行24小时长明灯应诊服务，方便群众随时就诊，全面提升群众的就医体验。

“24小时长明灯应诊服务开通后，虽然工作量增加了，但是看着患者得到及时诊疗，痊愈后出院时的开心笑容，我感觉特别值得。”宋彩霞说。

去年9月一次夜间接诊让宋彩霞至今难忘。

上徐村一名村民凌晨2点50分左右给她打电话，称上不来气、浑身难受，可能过敏了。

宋彩霞赶紧让村民到卫生所就诊。“患者凌晨3点多赶到诊所，我紧急对其进行抗过敏处理，还没有处理结束患者就失去了意识。”宋彩霞一边为患者进行心肺复苏，一边让患者亲属拨打120。120救护车赶到卫生所时，患者在宋彩霞的紧急救治下恢复了意识。为了不耽误诊疗时间，宋彩霞赶紧从家里拿出2000元现金，陪同患者到医院就诊，一直忙到凌晨4点多才回家。

第二天，患者到卫生所还钱，拉着宋彩霞的手感动地说：“我的命就是姐救的。”

像这样的例子，宋彩霞在夜间接诊时还经过很多，她的手机24小时保持畅通，“人命关天，一刻也不敢懈怠”。

2023年，为进一步提升基层卫生健康综合服务能力，为人民群众提供更加优质的基本医疗卫生服务，卫东区成立24小时应诊“长明灯村卫生室（社区卫生服务服务站）”工作领导小组，出台《卫东区24小时应诊“长明灯村卫生室（社区卫生服务站）”建设实施方案》，并与亮灯村卫生室（社区卫生服务站）签订《卫东区24小时应诊“长明灯村卫生室（社区卫生服务站）”建设工作责任书》，规范辖区村卫生室（社区卫生服务站）建设与管理，建立健全相关规章制度，因地制宜开展24小时应诊服务，做到农村地区随时应诊，城区建成15分钟医疗服务圈，全力保障人民群众生命健康安全。

近日，北环路街道的一位居民将写有“传授知识，不厌其烦；热衷公益，医德在先”的锦旗送到了北环路社区卫生服务中心负责人李梅的手中，以此表达对该中心医护人员的感激之情。

该中心共有3层2000余平方米，设置妇科、儿科、中医科、康复科等13个科室，有床位50张。“医生的责任心都很强，大家轮流夜间值班，没有人叫苦叫累。”李梅说。

该中心自去年6月开诊以来，围绕群众所需所盼，全面加强辖区居民健康管理工作：实施24小时应诊，让居民夜间看病就医“无障碍”；家庭医生签约群众家庭，提供健康科普、健康体检、复查提醒、并发症筛查、专家义诊等服务，并建立家庭医生健康管理群，群内配备专业的健康管理师，为群众提供针对性的医疗服务；利用“全民健康日”“全国爱牙日”等重要节日，通过义诊、健康知识讲座等多种形式传播健康知识，增强居民健康意识。该中心还持续制作以科学用药、合理膳食、健康运动、生活小知识等健康知识为主要内容的趣味短视频，每日在群内更新，让居民在寓教于乐中了解疾病的发生、发展及预防措施，养成健康的生活方式。

“在今后的工作中，我们将继续秉承‘家庭医生，签而有约，让居民从被动治疗到主动预防’的理念，为群众提供更加优质便捷的医疗服务，为构建和谐健康的社区环境贡献力量。”李梅说。

“目前，卫东区正在谋划村（社区）基层医疗服务水平提升项目，改善基本医疗和基本公共卫生服务条件，提高服务质量，推动医疗卫生均衡发展。同时，分批次对全区村卫生室（社区卫生服务站）工作人员进行培训，全面提升基层医疗卫生服务水平和能力，切实增强群众就医的获得感、幸福感。”该区卫健委主任贾若愚说。