(记者 张鸿雨)3月28日,郏县县委组织部传来消息,近年来,东城街道翰林社区以创建全县首个城区“五星”支部社区为目标,强引领、重服务、抓整合,探索推进网格化、智慧化、贴心化“三化”服务模式,着力打造“15分钟党群服务圈”,不断提升居民的获得感和认同感。
以网格化治理穿起“千条线”,织密“一张网”。结合人居及楼道分布,翰林社区将辖区划分为6个网格,构建社区网格长+专职网格员(社区干部担任)+综合网格员(街道干部担任)的“1+2+N”三级治理体系,全面形成“街道—社区—网格—小区—楼栋”五级联动机制,进一步织密组织服务网络,实现楼栋管理全覆盖,让“小网格”发挥“大作用”,打造看得见、摸得着的“家门口服务”模式,让群众真真切切感受到“身边有党、党在身边”。
以智慧化赋能指尖“小程序”,落实“大民生”。定期开展“开门纳谏听民意”活动,通过线上“翰林智享家”小程序,充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段,整合社区各类服务资源,打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态,为完善社区基层治理、提升现代化管理水平搭建服务平台。截至目前,通过智能小程序解决电动车棚、环境整治、上门义诊等难题10余件,收集到群众意见、建议30余条,真正做到了一项一项抓整改、一件一件抓落实。
以贴心化服务联动“议事会”,共享“幸福果”。社区在每个月固定时间召开“三方联动”议事会,主动从资源清单、项目清单、需求清单中,筛选群众的急难愁盼问题,切实为辖区群众提供精细化、个性化服务。截至目前,开展普法宣传10余次、文艺活动6次、义诊活动3次。依托新时代文明实践站载体,通过“五色花”贴心化志愿活动,做疏通下水道、上门认证等利民惠民便民实事20余件。
“基层治理事关党的执政根基,事关人民群众的切身利益,要在党建引领、智慧社区、暖心服务等方面持续用力,奋力打造一批可借鉴、可复制、可推广的治理典型,真正为老百姓提供家门口的优质服务,推动郏县基层治理水平再上新台阶。”县委常委、组织部长宋罡说。