（记者 高轶鹏）助企纾困，贵在精准。2月26日，高新火炬园内处处是繁忙的生产景象。“多亏高新区创新创业服务园区及时帮助我们协调发货，公司开年经营顺利。”平顶山市特纳赛运动器材有限公司负责人王孟晗说。

去年，该公司与西班牙攀爬车品牌Vertigo公司签署协议，合作生产攀爬摩托1000辆，其中约定首批44辆要在今年2月2日之前准时出库，然后经山东青岛港发往西班牙。但我市2月初连续降雪，大宗货物装载外运遇到困难。

接到企业求助后，高新区创新创业服务园区立刻成立专班，兵分两组展开行动，一组联系园区物业清理主干道和企业门前积雪，为工人装载货物提供便利；另一组协调园区另一家企业——平顶山市科隆新材料有限公司，借用他们的人员、叉车共同协作。仅用两个小时，满满一车货物平稳驶离园区。

今年以来，高新区持续把大力优化营商环境作为推动综合经济实力尽快实现新提升的有效抓手，以一系列更具突破性、更有实效的政策举措，激发企业投资发展积极性。

“助企纾困政策不可能‘一药治百病’，我们要设身处地地了解企业所思所想、所忧所盼，制定实用管用的政策，直击企业的难点、痛点和堵点，解决最关键、最急迫的问题。”高新区有关负责人说。

其中，在要素优化方面，该区探索燃气、蒸汽、用水等生产要素降成本措施，谋划投资建设储能电站，推动园区微网“源网荷储”一体化运营，降低工业用电成本。申报供水一体化、集中供暖管网、燃气管网升级改造等政府专项债券项目，强化生产要素保障，为企业发展、项目建设提供了有力支撑。

在创新创业环境方面，推动“企业创新积分制”试点工作，为知产变资产、信用变资金搭建平台，畅通渠道；开发“创新积分贷”新型金融产品，持续推进现有科技贷产品落地；以“百名博士进高新”系列活动为抓手，深化柔性引才，推动人才链、创新链、产业链、金融链、政策链深度融合。

在产业优化方面，以尼龙智造产业园、电气科技产业园、跨境装备智造产业园等专业化园区建设为载体，实行“企业进园区，园区产业化”，加强产业集聚，形成优势互补、资源共享的产业集群；建设尼龙化工产品质量监督检验中心，引进中蓝晨光、南京清研院，为企业发展提供产品检测和技术服务，提升产业服务质量。

在宣传监督方面，加大政务公开力度，突出抓好涉企优惠政策、监管执法信息、行政审批和便民服务事项公开，促进环境优化。另外，面向社会征集聘任营商环境监督员，及时掌握全区经济发展过程中遇到的新情况、新问题，精准完善政府部门的涉企政策和服务。截至目前，高新区区级营商环境监督员达到15名。

在提升服务效能方面，注重精准服务，持续明确工作人员担任企业和项目服务专员，搭建融资、服务、政策解读、法律援助、绿色通道、人才引进等平台，努力做到让企业对服务态度满意、办理进度满意、工作方法满意、实际效果满意。“我们坚持随叫随到、服务周到、说到做到，让企业不走弯路，为项目尽快落位创造有利条件。”高新区经济发展局局长刘玮说。