（记者 常洪涛）近日，鲁山县召开创建省级法治政府建设示范县推进会，吹响创建工作“冲锋号”，深入实施“五大行动”，全面提升人民群众满意度，汇聚创建工作磅礴合力。

厚植信仰土壤，开展法治政府创建大宣传行动。综合运用“线上+线下”宣传手段，电视、电台、广播、报纸“同发声”，音频、视频、电子屏、广告牌“共亮相”，人人参与创建的氛围日益浓厚。在全县主次干道两侧、广场、商场等人流密集场所，设计制作示范创建广告宣传牌、户外电子屏幕等860余处，让每一辆出租车都成为宣传车、让每一处执勤警亭都成为宣传阵地。实施创建“敲门行动”，一手日常工作、一手宣传创建，将《致全县人民的一封信》送达每一户群众，累计张贴海报、发放各类宣传彩页21000余张。

突出法治引领，开展重大行政决策大规范行动。扎实推进重大行政决策执行情况和实施效果后评估工作，将评估结果作为重大行政决策调整的重要依据，增强决策协调性、实效性。系统梳理2021年以来，向县委请示报告制定的重要文件、向县人大及其常委会报告的重大行政决策事项和重大行政决策事项目录，进一步规范了工作流程、明确了责任主体、完善了过程管理，确保执行法定程序不走样。评估、规范2021年以来重大行政决策事项合法性审查意见书和县政府常务会议审议重大行政决策的相关记录，全面提升重大行政决策法治化水平。

坚持督学并进，开展行政执法质量大提升行动。落实行政执法责任制，梳理全县行政执法主体资格、权责清单，编制行政执法流程图，在县政府门户网站设置“行政执法”公示专栏，全面公示县本级28个行政执法部门执法信息，实现“开门办公”。全覆盖开展行政执法“大学习、大培训、大测试”活动，实行“周培训、月测评”机制，确保全县所有行政执法人员熟练掌握行政执法相关业务知识和法规政策。完善“执法单位自查、监督单位抽查、回访行政执法相对人”全流程工作提升机制，健全监管事项规范化和动态化管理机制，确保行政执法行为在法治轨道上有序实施。

聚焦惠民服务，开展政务服务大优化行动。全面认领“一件事一次办”事项，逐一对“一件事”的申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、证照发放等跨部门流程进行再造，编制发布“一件事”办事指南，实现100%网上可申报。利用“12345”服务热线等各类政务新媒体和“政企沟通”机制以及来信、来访等群众诉求渠道，有效解决群众反映的政务服务“堵点”“痛点”“难点”58个，政务服务能力不断优化。健全完善政务服务“好差评”制度机制，实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖，把“群众评价”过程转化为集中民智、为民服务的过程，持续提升办事群众满意度。

紧盯群众所需，开展矛盾纠纷大化解行动。健全诉源治理工作机制，做好诉前调解和案件处理疏导沟通工作，实现案件审理政治效果、法律效果和社会效果相统一。坚持“县级月研判、乡级周汇总、村级日排查”，县、乡、村三级常态化开展矛盾纠纷排查化解、重点人员社会风险动态评估，各类基层情报信息、社情民意每日汇总上报，复杂疑难纠纷实现即时处置、即时上报，行动开展以来共化解矛盾纠纷200余起，均实现案结事了。按照“谁调处、谁回访”原则，做好跟踪回访工作，调处的矛盾纠纷跟踪回访率达100%，案件回访群众满意度达100%，有力推动了矛盾纠纷源头治理、社会风险动态清零。

鲁山县将以实施“五大行动”为契机，围绕法治政府建设示范县创建，不断夯实法治建设基础，持续提升人民群众法治获得感、幸福感、安全感，努力推动法治政府建设取得新突破、再上新台阶，让法治成为城市发展的“厚重底色”，成为高质量发展的“金字招牌”。