环境卫生整洁干净，老旧小区面貌一新，交通秩序井然有序，志愿者身影随处可见……眼下，高新区全国文明城市创建如火如荼，文明理念深根厚植，共建行动随处可见，共享成果触手可及。

11月7日，走进皇台街道高阳社区，记者看到小区各个角落被打扫得干干净净，路面清爽整洁，两旁的绿植焕发勃勃生机。最引人注目的还是小区内各种形式的宣传展板，构成了一道道亮丽的风景线。

居民赵芬芳说：“现在我们小区的环境变好了，邻里之间相处和谐，在这种环境里生活得很舒心。”

高新区高度重视创文工作，大员上前亲临一线，累计协调推进32项问题整改落实；完善了常态长效工作机制，由点及面、条块结合推进全域整治，累计清理私搭乱建30余处，拆除建筑围挡1.6万平方米，新增绿化面积9.9万平方米；强化了督促指导，通过“过筛子”将问题查摆整改，协同小区物业整治飞线充电、私拉晾晒、毁绿种菜、黄土裸露等问题80余起，劝阻乱停乱放、占道经营、遛狗不牵绳等不文明行为5000余人次，累计督导问题400余项，目前均整改到位。

“以前这两条路坑洼不平不好走，给车辆、行人出行造成许多不便。改造后路面很平坦，能有效保障市民的出行安全。”市民李先锋看着青桐街和玉兰街发生的变化感叹道。

今年9月份，该区历时20天完成了青桐街和玉兰街提档升级改造工程，提高了路面平整度和通行舒适度。

面对时代之需、使命所系、群众所盼，创文的落脚点在哪里？创文为民多办实事、多解民忧。

今年，高新区进一步完善了基础设施，围绕点位向外扩散进行提档升级，平东站社区军管院电动自行车充电设施升级改造成全市创新典型；东站中路、东站南路、太阳城市场道路三天三夜连续奋战提档升级，展现了高新速度；3座卫生间全新“上岗”，切实为辖区附近群众解决了如厕难问题；文明烟缸、文明主题公园成为创建亮点，进一步让群众切实感受到了家门口的文明。

10月29日，高新区城市管理和综合执法局组织单位党员干部、志愿者、网格员、环卫和物业工作人员等持续深入辖区主次干道、背街小巷积极开展环境卫生提升行动，推动机关与基层党建、文明城市创建融合发展。

在文明城市创建工作具体实践中，高新区切实发挥志愿服务总队统筹协调与纽带作用，组织开展志愿服务助力创文工作，领导干部带头争当志愿者，身穿“红马甲”，深入各分包路段开展志愿服务助力，全区各级各单位充分发挥各行业领域志愿服务总队职责，开展志愿服务，人居环境得到了明显改善，城市风貌显著优化，得到了群众的认可。

在队伍建设方面，高新区志愿服务总队下设专业志愿服务队、镇（街道）志愿服务队。其中专业志愿服务队11支，遵化店镇志愿服务队下设24个行政村志愿服务队。皇台街道志愿服务队下设3个社区志愿服务队和3个行政村志愿服务队。各志愿服务支队分工明确，责任清晰，能够做到有针对性开展志愿服务工作，保障良好的服务效果。截至目前，高新区共组织志愿服务工作队伍30余人次，救助留守、困境儿童41名，救助金额约23000元，开展法律援助50起，非诉讼调解80余起，免费代写诉状和材料100余份，解答法律咨询等各项咨询300余次，为便利辖区人民生活，切实帮扶困难群众起到了良好效果。

创建全国文明城市以来，高新区悄然发生着蝶变。一份沉甸甸的创文成绩单，将高质量的文明指数转化成群众的幸福指数。