（记者 孙聪利 通讯员 李向平）“南环路街道开展背街小巷常态化整治，值守人员巡查劝导游商游贩、占道经营等不文明行为。”

“轻工路街道对沁园西路的破损地面、损坏的护栏和缆线等进行全面排查。”

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10月8日一大早，湛河区文明城市创建工作群里信息不断，新一天的忙碌开始了。

“当前全市上下齐心协力争创全国文明城市，这关系到民生福祉，我们要尽全力为全市争取这块金字招牌增添湛河光彩。”湛河区委常委、宣传部长马小帅说，今年以来湛河区统筹下好“四步棋”，全力以赴打好创文“主动仗”。

营造氛围，下好全员参与“引导棋”。该区精心打造河滨创文主题广场，让市民在休闲、娱乐、健身的同时，接受精神文化熏陶。同时，全区设置创文宣传展板2514块，景观小品129个，围挡、墙面宣传面积约12000平方米。此外，该区通过政府网站、湛河微报、微信、抖音等新媒体，以及开展“大喇叭进乡村、小喇叭进社区、流动喇叭进街道”活动，将创文好声音传到千家万户。

典型示范，下好整体谋划“带头棋”。该区文明创建事务服务中心通过开展第一届湛河区文明家庭暨优秀志愿者评选、星级文明户认领、乡村光荣榜评选，新乡贤、孝善个人、好媳妇、好婆婆等先进个人评选，以及最美家庭、美丽庭院、孝善企业、诚信商户等先进单位评选，选树了一大批先进个人和先进单位。今年以来，全区有7人入选市级乡村光荣榜候选人名单，两个家庭入选市级文明家庭候选名单，涌现出24名文明形象大使、1611名文明监督员、1000余名“鹰城大妈”，组织开展文明创建活动278场次。

志愿服务，下好推动落实“践行棋”。该区在机关单位、社区、乡村、企业成立了43000余人的创文志愿者队伍。志愿者既当服务员，又当宣传员、监督员，协助所在村（社区）组织居民进行创建签名、开展创建问卷入户调查，定期发放创建宣传页、张贴创建标语等。今年以来，在志愿者协助下，该区共发放宣传页40000余份，各村（社区）共清除卫生死角3360余处，整修维护公共设施330余处。今年5月以来，志愿者共参与制止不文明行为60余起。

全民参与，下好长效机制“制胜棋”。该区在校园开展“小手拉大手、共建文明城”系列活动，将学校教育延伸到家庭；在社区开展创文签名承诺活动，发放调查问卷，收集群众意见，回应群众关切；在机关单位召开“创建全国文明城市千人升温会”，对创文的目的意义、形势标准、方案步骤等进行动员宣传；推出“欢迎您给不文明‘找找茬’——湛河区文明创建随手拍”活动，鼓励群众将不文明行为或文明正能量拍摄下来，上传到湛河微报，激发群众参与文明创建的热情和积极性。