(记者 杨沛洁 通讯员 王函儒)6月16日上午,叶县城区某小区郑振国家中来了几位特殊的客人,他们有的忙着核对资料、填写表册,有的耐心选取角度、调整灯光采集老人的影像信息……
这是叶县退役军人事务局在为行动不便的退役军人“一站式”办理优待证申领。
“我是一名伤残军人,行动不便,工作人员到家给我办理了退役军人优待证。”郑振国感激地说。
叶县现有信息采集认证退役军人3万余人。为推动退役军人建档立卡优待证申请办理工作顺利进行,该县退役军人事务局精心组织谋划,召开专题培训会,成立工作专班,充分发挥党员先锋模范作用,在服务大厅设立党员先锋岗,采取“提前预约+现场申请+上门办理”相结合的服务方式,不断做实做细优待证申办工作。
同时,该县在18个乡(镇、街道)均设置了退役军人服务窗口,按照“分散收集、统一办理、同步审核”的方式进行照片审核和信息录入,并定期组织业务骨干到各服务点进行技术指导,做到不错登、不漏登,确保办理过程准确有序。针对行动不便、居住在外的退役军人,该局采取委托办理、上门服务等方式,确保优待证办理不漏一户、不落一人。
截至目前,叶县县直单位、18个乡(镇、街道)已办理退役军人优待证信息采集、建档立卡2000余人,优待证申请办理工作按计划稳步有序开展。
“下一步,我们将进一步加强宣传引导和服务保障,把各项服务措施做实做细,稳步高效推进优待证申领发放工作,把党和政府的关心关爱传递给每一位退役军人。”叶县退役军人事务局局长孙明旭说。