确定“联络员” 配备“解读员” 选出“明白人” 宝丰县政务服务环境提升月活动启动
作者:巫鹏 通讯员 蔡鹏召 来源:平顶山日报 发布日期:2022-06-06 浏览次数: 浏览

(记者 巫鹏 通讯员 蔡鹏召)6月1日,宝丰县“优服务提效能”政务服务环境提升月活动在该县政务服务中心启动。

本次活动以能力作风建设年活动为抓手,旨在提高全县政务服务能力水平,拓宽惠民惠企政策兑现方式,由群众和企业上门找政策变为政策送上门,让群众和企业明白办事找谁办”“去哪办”“怎么办,使群众和企业少跑腿”“不跑腿”“好办事”“快办事,打造小事不出乡、大事方便办的基层便民服务新模式。

活动期间,该县将组织开展业务集中培训,确定政务服务中心包乡联络员、配备县直单位政务服务解读员、选出乡镇政务服务明白人,推进政务服务向基层深度延伸;以现场咨询解答、发放高频事项清单、推出秒懂政务视频等方式,让政务服务走上广场、进入乡镇、深入企业,提高公众对政务服务工作的认知度,切实解决企业和群众对政务服务事项不知晓”“不理解”“不会办等问题,不断提升企业和群众的获得感和满意度。

宝丰县政务服务中心主任韩非介绍说,政务服务与人民群众利益息息相关。近年来,该县始终坚持以人民为中心的发展理念,持续深化放管服效改革,在服务载体建设、制度机制建设等方面进行了积极探索,服务效率和服务能力均实现了提升,便利老年人、政银通办一件事一次办改革等许多政务服务工作走在了省、市前列。

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