十一“国庆黄金周”将至，购物、出行、就餐等节日消费热度也随之升高，为使广大市民度过一个舒心、愉快的假期，较好地维护消费者合法权益，平顶山市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心发布以下消费提醒：

饮食就餐重安全。节假日期间要注意饮食的安全。在家聚餐，购买食材时，要注意检查生产日期、保质期，避免购买过期或变质食品。在外出就餐时，尽量选择证照齐全、内外环境整洁、信誉度较高的餐饮单位就餐；点餐前要查看菜品价格、收费标准、计价单位是否规范明确；就餐时要根据人数等实际情况适量备餐或点餐，自觉使用公筷公勺，吃不完可选择打包，避免食品浪费，做到文明安全就餐。网上订餐应选择网上公示有效证照、餐饮食品安全等级高、距离近的餐饮服务单位订餐，尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等食品，签收时应检查食品包装是否完整，并及时食用，切勿长时间存放。

消费购物需理性。节日期间，商家会推出各类打折促销、满减等活动，面对此类营销手段要保持理性，按实际需求选购。消费者要详细了解活动内容，提防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段，谨防打折、返券、赠送等各种折扣陷阱，警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者合法权益，降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障。消费者网购时，应选择正规购物平台的经营者购买，要对商家主体信息、商品质量、数量、品牌、样式、售后等重要信息了解清楚后再下单。同时，不随意点击来路不明的“带货”链接，不随意扫描不明二维码，使用平台提供的正规支付渠道，避免直接向商家转账，保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证，以便发生纠纷时维护自身合法权益。

外出旅游防陷阱。“十一”假期时间长，很多消费者会选择外出旅游，要提前做好吃、住、行、游、购、娱等行程规划，通过第三方平台、各类APP等渠道，提前了解目的地酒店、宾馆、景点、餐饮等信息，多方比较，择优选择性价比较高的商家预订住宿、餐饮等服务。跟团外出旅行时，要选择信誉有保障的正规旅行社和正规网上旅游平台，警惕“低价游”“零团费”等跟团旅行陷阱。仔细确认旅行合同中的行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等重要条款。如遇强制购物等情况，要保留好相关证据，以便事后维权。

　  保存凭证记维权。在消费过程中注意保留交易记录，留存交易凭证，遇到消费纠纷及时与商家协商解决，如协商不成，可以拨打12315热线、登录“全国12315”互联网平台（微信、支付宝小程序）或者到当地消费者协会进行投诉，维护自身合法权益。