为深化工作人员对《广告法》的理解与掌握，进而增强其业务能力与专业素养。2024年6月18日上午，平顶山市市场监督管理局12315指挥中心开展《中华人民共和国广告法》知识培训会。此次培训由李梦圆同志进行授课，12315指挥中心全体工作人员参加培训。

李梦圆同志详细讲解了《中华人民共和国广告法》的主要条例。该培训会共分为五个部分，其中广告内容准则、广告行为规范以及法律责任全面且详细地界定了经营者发布广告的责任范畴，并深入讲解了问题解决机制及相应的法律责任，加强了工作人员对广告投诉举报方面的认知，有效提升了相关的业务水平。以确保工作人员对业务的判断，从而提高对工作的准确性。

培训会的最后，负责人乔艳霞对此次会议做出了总结并强调今后的工作纪律。她强调，一是广告法作为我们生活中的常见规范，然而广告问题却依然屡见不鲜，有些广告可能夸大其词，甚至虚假宣传，给消费者带来误导和损失，这就需要我们具有敏锐的洞察力和严谨的态度，仔细辨别投诉内容以及投诉诉求；二是强化法律法规的学习，提高法律意识，做到常学常新、常悟常新，以学习为新常态，以实践为新准则。三是加强工作纪律，要求工作人员要切实负责，严禁空岗、脱岗，确保12315热线24小时畅通，要耐心解答消费者诉求，快速分转投诉举报，关注舆情动态，重大消费纠纷或热点问题要立即上报。