各县(市、区)市场监督管理局、分局、市执法稽查支队:

2024 年端午节临近,市场需求集中,节令商品、旅游出行即将迎来又一消费高峰。同时,今年端午节前后是高考、中考时间段。为确保重要节日、时段市场价格平稳有序、计量准确公正,充分保障消费者合法权益,根据《市场监管总局办公厅关于加强端午及中高考期间重要商品服务价格和计量监管工作的通知》(市监竞争函〔2024〕245 号)和《河南省市场监督管理局关于加强端午及中高考期间重要商品服务价格和计量监管工作的通知》(豫市监明电〔2024〕67 号),现就加强端午及中高考期间重要商品服务价格和计量监管工作通知如下。

一、加强时令食品和重要民生商品服务价格监管,营造良好消费环境

一是突出节日监管重点。围绕各地消费习惯,加强粽子等端午节令食品和重要民生商品价格监管,严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为;二是强化价格监测预警。密切关注粮油肉蛋奶、节令特色消费品线上线下价格,及时了解价格波动情况,做好预警分析,提高价格监管工作前瞻性;三是强化旅游相关领域价格监管。压实在线旅游平台主体责任,督促经营者依法合规经营。对近期社会反映集中的旅游景区内称重计价商品标价中重量计量单位明显不符合消费习惯问题,要加强经营者价格行为引导规范,发现后立即责令经营者整改,对情节严重构成价格欺诈的要严肃查处;四是强化交通运输服务价格监管。密切关注机票、火车票、城际客运价格变化;五是切实维护民生权益和良好市场秩序。对市场调节价领域的投诉举报,要综合考虑价格行为是否符合法律法规、公众常识和消费惯例,充分核查明码标价、价格欺诈等典型价格违法行为,切实维护好广大人民群众合法权益和诚信规范的价格市场秩序。

二、聚焦中高考期间相关服务价格监管,严厉打击价格违法行为

一是聚焦民生关切。中高考期间住宿、餐饮等领域价格秩序牵涉众多考生及家庭,社会关注度高。要聚焦考生、家长等群众需求,做好中高考期间相关领域商品、服务价格监管工作。加强对考点周边住宿、餐饮、停车等需求集中场所,以及线上住宿预订、网约车、平台点餐等网络交易平台的价格监督检查;二是强化价格执法。重点查处餐饮经营者、酒店经营者不按规定明码标价、价外加价、低标高结;住宿预定后,经营者拒不履行价格承诺变相涨价;停车服务经营者不执行政府指导价、政府定价,或在标价之外收取费用;相关领域经营者相互串通,捏造、散布涨价信息,哄抬价格等违法行为,切实维护广大人民群众的合法价格权益。

三、强化节日期间计量监管,维护良好消费市场计量秩序

一是压实主体责任。聚焦集贸市场、商场超市等电子计价秤集中使用场所,重点检查主办方落实《集贸市场计量监督管理办法》情况;二是强化计量执法。严厉查处风景旅游区、商业区、机场、车站等人流量大的区域经营者使用作弊秤、零售商品商品量短缺等计量违法行为。加强对加油站的计量监督管理,严查加油机计量作弊违法行为。规范经营者对计量单位的使用,查处并纠正经营者使用非法定计量单位的行为。

四、不断加强舆情监测,稳妥做好舆情处置工作

落实落细舆情“双牵头”协调处置工作机制,强化舆情监测和分析研判,持续畅通投诉举报渠道,稳妥做好涉及市场监管领域的舆情核查处置工作,密切跟踪舆情发展,重大事项要及时上报市局。

对需向社会公开回应的计量监管、价格监管重大舆情,要在深入调查、核清事实的基础上妥善处置,会同有关部门做好社会回应,依法依规解决实际问题,严肃查办违法行为,切实提升监管效能。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2024 年 6 月 6 日