（记者 王代诺）“拨打12345民生热线后，工作人员很快就答复我了，我已经开始准备申办社会体育指导员了。”11月6日，市民张先生说。

据介绍，张先生是一名退伍军人，退役后一直从事安保工作，因为喜欢跑步，朋友建议他申办一个社会体育指导员证。他咨询了身边人，都不知道怎么办，于是就拨打了12345民生热线。

接诉后，市12345民生热线服务中心将工单转至市教体局，该局工作人员立即与张先生取得联系。了解完情况后，工作人员给出了答复。

社会体育指导员是指不以收取报酬为目的，向公众提供传授健身技能、组织健身活动、宣传科学健身知识等全民健身志愿服务，并获得技术等级称号的人员。根据《社会体育指导员管理办法》，社会体育指导员共分为三级社会体育指导员、二级社会体育指导员、一级社会体育指导员、国家级社会体育指导员4个等级，分别由县（市、区）、市级、省级、国家体育部门培训和审批。根据申请人的情况，工作人员建议张先生向户籍所在地或常住地教体局（或体育部门）申办。

此外，市教体局工作人员提醒，成为一名合格的社会体育指导员要始终保持敬业的态度，自觉做全民健身的宣传者、科学健身的指导者、群众健身活动的组织者、体育场地设施的维护者、健康生活方式的引导者；还要牢固树立敬业的精神，不断增强专业的素养，以更好服务群众科学健身。