本报讯 （记者王代诺 毛玺玺）近期，不少市民通过12345热线、平观新闻12345掌上平台等民呼必应通道反映“围挡拆除”问题。3月2日、3日记者通过梳理办理工单、回访诉求人后发现，多数诉求得到了管理部门的回应。

民呼：“湛河区东晶街南头围挡能否拆除？”

回应：尽快拆除

2月22日，市民反映：湛河区东晶街南头临近和顺路的围挡能否拆除？现在疫情防控已常态化，卡点已撤除，围挡影响附近小区车辆出入、居民出行，请拆除围挡恢复通行。

2月24日，湛河区轻工路街道办事处回复：经核实，该位置的围挡是区环卫局设置的，我办已联系环卫局，尽快拆除围挡，恢复交通。

3月2日下午，记者电话回访了诉求人。“在平台反映后两三天就拆了，很满意。”诉求人说。记者注意到，该诉求人在12345掌上平台对于办理单位给出了“五星”好评。

民呼：“香苑小区封锁的两个大门何时开放？”

回应：按要求只保留一个出口

2月21日，市民反映：九矿香苑小区年前因为疫情防控封闭了两个大门，一个是通往小博士幼儿园的东门，一个是通往菜市场的小门。现在，大门口并无任何阻拦了，为何这两个门还不予开放？接送孩子、步行买菜都不方便。

2月28日，新华区回复：接到该件后，我区高度重视。经工作人员调查了解，香苑小区有出入口3处，因疫情防控需要，按照上级要求只保留一个出入口，其他出入口进行封闭管理，保留的出入口由平顶山市祥泰物业进行值守。因值班人员值守不严格，社区将对祥泰物业进行约谈，督促其对卡点进行严格管理。

3月2日下午，记者查看工单发现，该诉求人未预留电话，无法进一步核实最新情况。

民呼：“开学了，挡路铁皮该拆了。”

回应：等上级通知

2月19日，市民反映：“开学了，石桥营村挡路铁皮仍没有拆掉，从十一矿家属院往新城区方向不好走。”

2月24日，新华区回复：接到该件后，我区高度重视。经工作人员调查了解，近日各地疫情陆续出现反弹，传染链已扩散至多地，我市虽未出现病例，但疫情防控形势不容乐观，仍要继续保持高度的防护意识，目前未接到疫情已过解封的通知，具体时间等上级通知。

3月3日上午，记者回访了诉求人。“有两处围挡没拆，电车无法通行，要绕道很远，不方便。”诉求人说。

民呼：“荆山街道梁李村围挡堵路。”

回应：已拆除

2月12日，市民反映：“荆山街道梁李村围挡挡路，疫情防控已进入常态化，为什么要用围挡堵路？”

2月18日，湛河区荆山街道办事处回复：经核实，围挡已拆除。

民呼：卫寨村围挡能否拆除？

回访：已拆除

2月21日，市民“莉”反映：疫情防控都常态化了，荆山街道卫寨村河山口的围挡还不拆除？车辆都过不了。

3月1日，荆山街道回复：疫情尚未结束，未接到上级解除卡点要求，待接到通知第一时间进行安排，请反映群众谅解。

2月27日17：07，市民“淌”反映：荆山街道卫寨村围挡堵路，阻碍通行。28日9：16，平台受理了该诉求。目前，相关部门还未作出回应。

3月2日下午，记者回访了诉求人。“已经拆了。”诉求人说，他平时上下班开车都要经过这条村道，围挡堵了一半的道路，很不方便，“拆了之后，方便多了，对向过车不用再排队通过了”。