说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
2508
其他
2018-03-05
消防平台被占有
2017年3月给市长信箱反应消防平台被占有，2017年5月湛河区人民政府办理完毕。结果是物业公司向当事人下发限期整改通知，要求规定时间内予以拆除并恢复原貌，相关工作人员正在做当事人的思想工作。时至今日2018年3月，事件处理已过去9个月，违规并没有拆除恢复原貌。请相关领导们能给与调查处理和答复。
回复信息
湛河区人民政府
2018-04-23
据调查，常绿林溪谷小区由河南常绿集团置业有限公司开发建设，物业管理由河南悦来物业服务有限公司负责。
经调查，反映人提到的消防平台为建筑楼宇外立面承托部位，实为公共平台。小区每栋楼层四户住户均有此类公共平台。在小区建成初期开发商曾口头允诺每户居民可使用此平台，致使部分业主对平台进行了封闭改造。针对该问题，姚孟办事处已督促小区物业采取行之有效措施进行整改，必要时可运用法律手段维护业主公共利益。物业公司表示将积极行动，力争早日整改到位。
回复评价
豫公网安备 41040002000001号
