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2016-12-13
朗润美晨
领导好:我是位于新华路与神马大道交叉路口朗润美晨的业主,朗润开发公司于2016年5月份陆续向我们业主交房,在接到钥匙后发现工程质量有很多问题,其中有屋内隔离墙砌的不直,导致卧室两头大小错了一两公分。最为严重的是外墙保温,按开发公司以前承诺我们外保温至少五公分厚,可是实际大多部分连一公分厚都没有,这属于严重的偷工减料。严重的影响了我们的节能使用。希望有关领导看到后派人过来调查。谢谢
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市住房和城乡建设局
2017-08-03
  接到网民留言关于“朗润美晨小区外墙保温厚度不够质量”问题后,我单位立即组织人员进行调查处理。现将有关情况报告如下:   7月24日,我单位工作人员组织建设、施工、物业管理单位及业主刘水安到4号楼13楼西户进行现场查看,经查看外墙节能构造钻芯检验报告及现场抽测保温层厚度,符合设计要求。业主投诉的外墙保温质量问题不属实,业主刘水安表示当时由于物业管理人员素质差,怀疑外墙保温存在质量问题并投诉(附业主情况说明)。关于业主投诉客厅现浇板及隔墙平整度不符合要求等问题,双方已妥善解决,业主表示满意。(附带质量检验报告)
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