说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
51967
投诉
2026-01-09
关于2025年汽车置换补贴到账问题
2025年汽车以旧换新4月份已申请，6月份提示审核通过并显示状态为：补贴资金已发放预计10个工作日到账，但是目前为止补贴还没有到账，想咨询什么时候可以到账，（汽车在平顶山卫东区购买）本人在平台反馈过此问题，后舞钢市问情况后告知属于卫东区处理。请再协调处理。
回复信息
卫东区人民政府
2026-01-13
网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
接到网民朋友反映的问题后，卫东区高度重视，立即要求卫东区商务局对该问题进行了核查、办理。
经确认：2025年汽车置换补贴审核通过的申请已于2025年10月10日全部发放完毕。
请该网民前往预留银行卡所属银行现场查询账户流水，打款来源为中国银联的款项即为汽车置换补贴。
下一步 卫东区商务局将加快审核进度、加强审核质量，及时将审核通过的补贴申请上报市商务局，确保消费者能够及时领取到置换补贴，享受到惠民利民的好政策。
感谢您对我们工作的关心、关注与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-3992798。
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