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信件信息
46718
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2024-05-20
关于茂庭 澜山府小区开发商 物业不作为，糊弄领导，业主问题
尊敬的领导您好，我是澜山府小区的业主，我们小区随时保交楼项目，但是小区标准一降再降，严重对不起我们的房价物业费和当初承诺给我们的品质！第一：三期绿化问题，我们小区三期绿化虽然正在进行，但是绿化现状惨不忍睹，10号楼11号楼15号楼每栋楼楼下地基都没有遮挡，虽然在做绿化 但是也太欺负人，欺上瞒下，糊弄人，我们业主合理反映，合理诉求物业不回复，不作为，入户大堂瓷砖烂几个月我们报修都不理睬，物业懒政，不作为，开发商糊弄人，这是关于绿化问题，请领导们可以实地调研走访，帮助我们解决问题，满足我们合理的诉求，绿化再简单做一下最起码每栋楼下的地基遮挡一下。我所陈述句句属实！第二小区暖气问题，我们小区上年都已经提交申请，但是问物业我们小区如何供暖物业推开发商 开发商推社区，社区推街道办事处，街道办事处推热力公司，热力公司退市政，一直在踢皮球，严重不作为，请市政领导给我们一个正面的回复，我们小区内部管道和设施都已齐全，就差与外管道接通希望我们小区今年能用上暖气。第三：人车分流问题，我们小区业主多次反映，但迟迟不落实，小区内部物业已经民意调查完毕，但是不公布结果，不落实人车分流
以上是我反应的三个问题 三期绿化问题 小区用暖问题 人车分流问题 请领导们实地调研正面回答问题 共同维护我们业主的合法权益和合理诉求
回复信息
卫东区人民政府
2024-05-29
网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
接到网民朋友反映的问题后，卫东区高度重视，立即要求卫东区北环路街道、住建局对该问题进行了核查、办理。
关于绿化问题，绿化工作一直在进行当中，社区会进一步督促开发商加快工程进度。
关于楼栋大厅墙砖问题，物业公司正在与茂庭公司进行协调墙砖材料色差问题，预计三天内修复。
关于暖气问题，开发商正在和热力公司协商，尽快纳入供暖计划。
关于园区人车分流事项，物业公司根据业主建议及需求，开展了业主对于澜山府人车分流及外围停放电动车事项的民意调查，此项工作已调查并统计完成，调查结果会在近三日内进行公示，物业公司正在与开发商沟通推动相关工作。
关于车棚问题，开发商及物业已制定计划建设车棚，目前正在和群众进行沟通进行选址。
感谢您对我们工作的关心、关注与支持，如有疑问，请联系：3999311、7662661。
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