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信件信息
46593
投诉
2024-05-11
关于卫东区澜山府小区顶楼漏水、小区绿化混乱
本人澜山府小区业主，三期已经交付一年，10号楼顶层楼道出现漏水，顶层防水层水泥脱落，刚交付的新楼就出现如此情况，楼层防水质量堪忧，反映开发商，开发商推给物业，物业一直推诿，拒不整改。小区交付一年多，小区绿化一直未完工，楼道门禁未安装，小区未设置电动车停车车子棚，存在诸多问题。肯请领导重视解决百姓问题。
回复信息
卫东区人民政府
2024-05-16
网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
接到网民朋友反映的问题后，卫东区高度重视，立即要求卫东区北环路街道、住建局对该问题进行了核查、办理。
经了解，澜山府业主的房屋目前仍在质保期内，可以向开发企业进行反映，若开发企业拒绝维修，可通过法律途径起诉开发企业进行维权。另外，区住建局无房屋质量验收等相关职能，建议业主向市住建局进行咨询。
该小区为化解楼盘，绿化工作一直在进行当中，社区会进一步督促开发商加快工程进度。车棚问题，开发商及物业已制定计划建设车棚，目前正在和群众进行沟通进行选址。门禁问题，物业及开发商正在逐步完善基础设施建设。
感谢您对我们工作的关心、关注与支持，如有疑问，请联系：3999311、7662661。
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