近日，经过需求确认、项目开发、业务测试、上线培训等阶段工作，平顶山银行水费代收、代扣业务系统正式上线。该业务覆盖市自来水有限公司、市自来水二次供水有限公司、市新城水务有限公司三家供水公司，服务市区90%的居民用水客户。客户无论是在家使用网上银行、手机银行还是去银行柜台缴费，都非常方便。

为全方位服务广大市民，一直以来，该行积极发展便民缴费业务，代收代扣水、电、燃气费以及通信话费，为客户提供一站式缴费服务，广受欢迎。该行水费代收、代扣项目已于今年6月正式启动，项目涉及三家供水公司，时间短、任务重。该行高度重视，多次召开协调会议，抽调精兵强将组织开发工作，将三家供水公司不同的接口规范融合到一个界面进行展示，进一步优化了客户体验。

除了通过柜面、网上银行渠道签约水费代扣业务等传统功能外，水费代收、代扣业务还支持批量签约，当网点营销同社区多个客户签约此项业务时，可以在批量开卡后，批量导入相关信息进行代收、代扣水费业务的签约，提升支行工作效率，同时拓宽支行服务辖区的业务合作空间。

今年以来，该行与平顶山市华辰供电有限公司、国网河南省电力公司宝丰县供电公司、国网河南省电力公司鲁山县供电公司签订了代收、代扣电费合作协议；7月21日晚，宝丰、鲁山县域代收、代扣电费业务顺利上线运行，实现了该行对鲁山县、宝丰县供电公司居民用电客户的代收、代扣电费业务；7月27日，该行与市华辰供电有限公司合作的电费代收、代扣业务正式上线。这意味着，在前期实现国网平顶山供电公司代收、代扣电费的基础上，该行代收、代扣电费业务已覆盖平顶山市区、舞钢市、宝丰县、鲁山县居民用电客户。此外，该行燃气费代收、代扣业务可服务平顶山市区、舞钢市、叶县、宝丰县的全部燃气客户。

客户可以持本人有效证件、银行卡到平顶山银行任意一家营业网点签约代收、代扣业务，通过柜面签约，将用电、用水、燃气编号与银行卡建立关联。签约后，该行系统会自动扣划客户产生的水、电、燃气费。同时客户也可选择平顶山银行柜面、ATM、手机银行、网上银行四种渠道缴纳水、电费。

（张珂 刘稳）