（记者 王桂星）7月15日，市客运管理处传来消息，市区出租车服务评价二维码已从当日起投入使用，首批配备服务评价二维码的出租车有200多台。

近年来，市区出租车行业除车容车貌明显提升外，服务质量也明显提升，涌现出了市级道德模范共产党员车队队长王双举、主动抱上抱下运送偏瘫老人就医的鹰城好的哥蒋军民、疫情防控中变身救护车司机的董继红和赵金富等一大批先进典型。但是，市区出租车行业中也存在着不主动提供发票、拒载、不规范使用计价器等违规现象。出租车服务评价二维码的推出，是交通主管部门加强出租车监管的重要手段，也为乘客监督和举报出租车服务行为提供了一条便捷通道。

出租车服务评价二维码兼具出租车付费和评价功能，乘客在微信或支付宝支付后，会自动弹出评价页面，评价内容包括6个选项：司机是否使用文明用语、服务热情；是否提示系安全带；车容车貌是否干净卫生、无异味；服务中有无电台聊天、接打电话；是否计价收费、是否主动提供发票；以上内容均未做到。乘客可根据出租车服务情况在评价页面作出选择。

乘客的评价将通过网络上传至交通主管部门，交通主管部门将根据评价情况启动相关核实、问责程序，处理违规驾驶员。驾驶员获得的服务评价情况将与出租车信誉考核成绩挂钩，如违规情况严重，将受到停业、学习等处罚，直至取消其出租车驾驶员从业资格。