(记者 王春生)端午假期将至,市文化广电和旅游局6月22日发布出行提示:近期不宜前往北京、河北等地所辖的部分中、高风险县(市、区)旅游,暂勿出境游。
谨慎选择旅游目的地。游客出行前应密切关注各地疫情防控部门发布的疫情风险等级情况,通过查询微信“国务院客户端”或拨打12320公共卫生公益热线电话,提前了解旅游目的地疫情信息。
无预约不出游。游客应通过手机客户端、官网平台、微信公众号、电话等渠道预订交通、住宿、餐饮、景区、娱乐演出等项目,提前与服务商了解疫情期间提供的服务项目和要求,形成“无预约不出游”的习惯。旅途中及时了解地面交通状况和天气状况,合理规划旅游线路和时间,错峰出行。
防控优先。加强防护,出行需准备口罩、消毒剂等必要物品;做好自我防护,勤洗手、测体温、勤消毒、少聚集、勤通风;若旅途中出现发热、干咳、乏力等症状,应立即戴好口罩,到就近的医疗机构就诊。
谨慎参与高风险项目。根据个人年龄、健康状况,慎重参与蹦极、玻璃桥、大型机动游戏等高风险项目。在选择山涧漂流等水上高风险项目时,要考虑夏季天气复杂多变、洪涝灾害多发等因素,做好风险防范和防护。特别提示,未成年人参加水上项目时须有家长陪同。
文明出游、合理维权。旅游时保持安全距离,“不聚集、不扎堆”;就餐时采用自助或分餐制,注意座椅间距;住宿时“勤开窗勤通风”;爱护生态环境和名胜古迹,不随地乱扔垃圾、大声喧哗;不随意投喂动物、践踏花草;不推搡拥挤、乱刻乱画。特别提示,发生旅游纠纷时,游客应采取适当措施防止损失扩大,理性维权。
看清资质、理性消费。随团旅游要选择有资质的旅行社,并签订旅游合同,自觉抵制“不合理低价游”,不要选择无资质的徒步、自驾、户外、保健品等公司出游。
旅途中如遇旅游服务质量纠纷,可拨打全国旅游服务热线1230,市文化广电和旅游局投诉电话0375-2884444。