(记者 高轶鹏 通讯员 石艳蕾)“对于我们做工程来说,时间就是金钱,时间就是效益。高新区推出的‘容缺受理+告知承诺’大大提高了工程建设项目烦琐的审批备案效率,为我们节省了办事时间,提高了办事效率。”3月2日,刚刚办完工程项目手续的平煤杭萧建设工程有限公司总经理勾峰说。
今年以来,随着“能力作风建设年”活动的深入开展,高新区政务服务中心以最大限度便民利企为突破口,推行重点建设项目“容缺受理+告知承诺”制,让重点建设项目“火力全开”,加速开工建设,再次得到了企业的认可和点赞。
“容缺受理+告知承诺”是指符合信用条件的公民、法人或其他组织办理政务服务事项时,在基本审批条件具备、申报材料主件齐全,在其他条件和申报材料暂缺的情况下,项目单位承诺在时限内将材料补齐补正后,可先予受理审批的服务模式,从而有效破解审批环节多、耗时长、互为前置等问题。截至目前,该中心首批“容缺办理+告知承诺”事项共涉及12个行政审批部门,包含117项政务服务事项。
为持续优化营商环境,该中心近年来不断创新服务新举措,设立企业开办专区,开展代办帮办,开辟绿色通道,提供延时服务,不断刷新政务服务速度。“下一步,我们将继续创新工作机制、优化审批模式、提升政务服务质量,千方百计抢时间、赶进度、提效率,全面加快推进重点项目复工、开工建设,以更快、更优、更便捷的政务服务助推高质量发展。”该中心负责人说。