平顶山市市场监管局：提供人性化服务，让企业办事无忧

3月的一天，在平顶山市行政审批服务中心5楼，一位母亲带着孩子来到开办企业综合受理窗口办理业务，怀中婴儿哭闹不止，使得这位母亲办理业务时应顾不暇，咨询引导人员见此情景，主动上前提出替这位母亲照顾孩子，以方便其办理业务，在咨询引导人员的帮助下，这名母亲的事项很快办理完成。平顶山市市场监管局提供的人性化服务得到了这位母亲的由衷感谢和高度赞扬。

　　市场主体是支撑高质量发展最可贵、最可靠、最可预期的战略资源，也是经济的晴雨表。平顶山市市场监管局高度重视市场主体培育，并作为优化营商环境、万人助万企、能力作风建设提升的重要工作举措。该局定期开展窗口人员服务礼仪、服务能力培训，进一步提升窗口人员的服务水平和服务意识。以爱民之心行简政之道、施公平之策、开便利之门，并在平顶山市行政审批服务中心开办企业专区配备了全程电子化服务专员，只要办事群众有困难，全程服务专员会提供全程引导和帮办服务，让群众办事无忧，更好服务全市“六稳”“六保”工作。