我市设立“24小时智慧警局”43项业务全天候自助办理

我市设立“24小时智慧警局”

43项业务全天候自助办理

近日，市公安局积极回应群众对公安政务服务错时、延时、自助办理的新需求、新期待，在城乡一体化示范区建成全省首个“24小时智慧警局”并试运行，打破了群众办理业务的时间、地点限制，群众可不必限于上班时间集中到车管所、派出所等警务单位，也能享受到相同的服务，真正实现了业务分流、节约警力、缩短窗口业务办理时间、提高办事效率、提升群众满意度目标。

“24小时智慧警局”设置四大类42项服务，解决了办理业务多地跑、窗口排队时间长等问题，实现了“进一扇门、办多件事”的公安“大服务”，让服务更简化、更快捷、更高效。一是户政业务自助设备系列：主要包括身份证受理一体机、临时证自助制证机、居住证暂住申报登记终端、自助证明机，可办理20项业务。二是交警业务自助设备系列：主要包括车驾管业务自助服务一体机、交通违法自助办理终端、警医通智慧体检机、自助拍照机，可办理18项业务。三是出入境业务自助设备系列：主要包括出入境记录自助查询机、自助签注机，可办理4项业务。四是一键式报警设备系列：群众遇到紧急情况，可以按下报警按钮，直接与示范区分局指挥中心联系，充分发挥1、3、5分钟机制优势，实现民警快速处警，及时有效处置，有效确保人民群众生命财产安全。

下一步，市公安局将根据城乡一体化示范区“智慧警局”的运转情况和经验，在深入调研老城区人口密度和服务需求的基础上，逐步在市区推广“24小时智慧警局”，让智慧警务方便千家万户，惠及更多群众。