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信件信息
受理编号: 26988
信件标题: 平顶山市医保中心行政大厅窗口推诿不办
信件分类: 投诉 提交时间: 2021-10-21
信件内容: 吴国强,(410403196109072513),到退休年龄,办理医保退休。医保中心行政大厅窗口推诿不办。其称已下发通知要求湛河区医保中心办理,湛河区医保中心没有开展灵活就业医保业务不予受理。现投诉平顶山市医保中心行政大厅窗口依已经下发县区办理业务通知为由不予受理。
回复信息
回复内容: 目前我市正处于国家医保新系统上线时期,所有业务暂停办理,参保信息暂无法查询。市医保中心与投诉人联系了解,吴国强曾是湛河区吕庄煤矿职工,后由湛河区失业保险中心接管,现到退休年龄,需办理医保退休业务。经湛河区社会医疗保险中心负责人答复,此项业务待新医保系统恢复后办理。
回复部门: 市医疗保障局 回复时间: 2021-10-29
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