说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
信件信息
41418
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2023-01-18
平顶山市卫东区和谐苑小区暖气迟迟不给开通。
不知道什么原因，平顶山市卫东区和谐苑小区暖气迟迟不给开通，请相关部门给与解释。
回复信息
平顶山热力公司
2023-01-31
网民朋友你好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
一、调查情况
和谐苑小区2023年1月19日已供暖。
二、问题原因
该小区递交用热申请较晚，验收未通过。
三、处理结果
该小区2023年1月向热力公司递交用热申请，该小区二次网、换热站验收也未通过，经与建设单位协商，承诺整改后，热力公司予以供暖。
经核实，和谐苑小区2023年1月19日已供暖。
四、下一步工作措施
平顶山热力集团有限公司将严格按照用户发展供热报装实施办法开展工作。
感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375--3822318。
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