欢迎访问平顶山市人民政府门户网站群!      本网站已支持IPV6
无障碍| 繁体版|移动版|智能问答
文号 索引号 00545225x/2019-00002 关键词
主题分类 服务业 体裁分类 服务对象

消费投诉热线“五线合一”啦!

日期:2019-06-20 浏览次数:
作者: 来源: 日期:2019-06-20 浏览次数: 次 字号:【    】 视力保护:

2019-06-20 次浏览

00545225x/2019-00002
服务业
2019-06-20
2019-06-20

   自6月1日开始,我省市场监管举报投诉热线五线合一,一号对外正式开通。今后12315(工商)、12365(质监)、12331(食药)、12358(物价)、12330(知识产权)五条投诉举报热线将统一整合为“12315”热线,对外接收广大消费者的投诉举报。

   公众只需拨打一个12315热线电话,听语音导航进行选择,即可对食品、药品、产品质量、特种设备、医疗器械、化妆品等质量安全问题以及不正当竞争、消费侵权、价格违法、虚假广告、商标专利侵权等行为进行投诉举报。    具体语音导航内容如下:消费维权请按1、质量监管请按2、食品药品化妆品医疗器械监管请按3、物价监管请按4、知识产权监管请按5、人工服务请按0。

   此次“五线合并”是市场监管机构改革的重要举措,以适应新的市场监管工作需要,进一步优化消费环境,为消费者提供更好的服务。


附件下载: ||||||||||||
关于我们 | 版权声明 | 联系我们 | 网站地图
河南省平顶山市人民政府版权所有 政府网站标识码:4104000031
ICP证号:豫ICP备05017763号-1 豫公网安备 41040002000001号
政府网站找错