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文号 索引号 005452065/2019-00016 关键词
主题分类 意识形态建设 体裁分类 服务对象

聚焦群众利益 扎实开展专项整治

日期:2019-11-14 浏览次数:
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005452065/2019-00016
意识形态建设
2019-11-14
2019-11-14

当前,“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治工作进入了攻坚阶段,市政府办公室“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组紧跟市委、市政府步伐,迅速行动,对接触群众最广泛、服务企业最直接、关系群众利益最密切的市行政审批服务中心开展了监督检查工作, 并针对个别人员存在的纪律意识不强、服务意识淡薄等问题下发了通报和整改建议。

市行政审批服务中心接到通报后,高度重视,立即行动,专门下发了督查通报和中心部分窗口工作人员违反工作纪律的整改处理意见,加强对审批中心工作纪律、进厅事项、办理流程、优质服务等多方面的监督检查。同时,下发了关于加强首席代表(窗口负责人)管理的通知,明确了窗口负责人对所属窗口的全程监督指导,审批中心班子成员每天早上9点在门口迎接前来办事的群众,上班期间不间断巡查抽查。结合“不忘初心,牢记使命”主题教育专项整治工作,制定下发了市行政审批服务中心“优质服务提升月”活动方案,不断提升群众满意度。

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市政府办公室主题教育领导小组聚焦群众利益,通过一系列专项整治工作,进一步强化了窗口工作人员主动服务意识,提高了工作效率和服务质量,切实把初心和使命融入到服务群众工作的各个环节,提升人民群众满意度。同时,深化“互联网+政务服务”,推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,持续深化“一次办妥”改革,把一网通办前提下“最多跑一次”改革落到实处,打通服务群众“最后一公里”,全面提升了行政服务水平,不断优化我市营商环境,激发经济社会发展活力,不断增强群众和企业的获得感和幸福感。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            


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