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2020-09-16
八矿派出所户籍科
八矿派出所户籍科特意刁难百姓，拍完身份证照片，办事员特意没有给取身份证条子，身份证出来去取，问我要取单子，让我写一个丢失过程证明，去街道办事处盖章，我就没有想明白他就没有给我凭什么让我写，我都已经证明我交过钱，他还是不给，我真是想不明白那个条子有那么大的作用，比我自己都能证明我自己，我和我爸可以肯定他当时就没有说取身份证的单子，态度特别恶劣，说话特别难听，当兵五年回来第一次去户籍科办事，远日无怨近日无仇的，就这个态度，不知道是不是他没有出去办过事情，这样刁难百姓合适吗，请市政府领导详查，给我们百姓一个交代，
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市公安局
2020-09-30
经查，2020年7月30日，反映人到东工人镇分局光华街户籍室办理了二代身份证业务。9月14日，其到户籍室领取身份证时，因与民警沟通不畅，双方发生言语争执。9月16日，东工人镇分局安排人员与反映人当面进行了沟通，并得到谅解。现该分局已对相关民警进行通报批评，并要求认真整改，杜绝此类问题再次发生。近日，核查人员将核查情况向反映人进行了反馈，其对核查结果表示满意。今后，公安机关将努力提高服务能力和水平，为广大群众生产生活提供高效优质服务，欢迎社会各界对公安工作给予监督、帮助和支持。
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